旅游市场动态
疫情带给文旅什么改变？
发布日期：2020-04-20
有很多的事情可能推动了很多年，发布了很多的政策文件，经过了很多的讨论论证，然后一场疫情，就改变了，毫无压力，主动施为，就实现了，疫情给文旅带来了什么改变？至少以下四条是显而易见的。
一、2.5天休假工作制
2015年8月11日，国务院办公厅发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，第二十三条指出：“鼓励弹性作息。有条件的地方和单位可根据实际情况，依法优化调整夏季作息安排，为职工周五下午与周末结合外出休闲度假创造有利条件。”由此，明确为每周2.5天假期提供了政策依据。
这个政策如此美好，以至于业内同仁一直都在企盼，然而4年过后，这个政策几乎没有响应者，直到复工复产。3月12日，甘肃陇南发通知称各行政主管单位在完成工作任务安排好值班人员的情况下，试行每周2.5天休假工作制。3月19日，江西省发通知称第二季度试行每周2.5天休假弹性工作制。随后浙江、河北、江苏南京等地陆续宣布试行每周2.5天休假工作制。
每周2.5天休假工作制就这样在疫情期间星火燎原，成为时下最流行的话题，4年的鼓励与尝试，不如一次危机。
二、门票预售预约制
门票的预售预约制度也是业界讨论的非常多的问题，因为景区环境承载力的问题，每到“五一”、“十一”景区人满为患，这个话题就会被拿出来讨论一番，但这件事情最大的难度就在于广大的景区并不热心，为了几个节日才用到的东西，还需要增添设备，还需要景区联网，景区实在是不热心的。
疫情之下，各省市出台政策，进入景区的游客必须要预约，而且文旅部规定，进入景区的游客量必须低于景区最大承载量的30%。没有设备没有记录，很可能连开园都难以执行，不在网上营销，很可能连基本的游客都难以保证。
所以，不论是入园绿码，还是智慧景区系统，在这场疫情中都迅速进入了景区之中，门票预售预约制度也在这短短的一个月中基本已经实现。
三、国有景区降、免门票
2018年6月29日，国家发改委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》(简称门票指导意见)，要求2018年降低重点国有景区门票价格取得明显成效，然后当年至今国有景区陆续有大约10%幅度的门票降价。行业专家及行业主管也总觉得国有景区10%左右的降价幅度食之无味、弃之可惜。
疫情之下，国有景区的降免门票就成为了常态。2020年3月2日，西安出台《西安市推动文化旅游产业快速发展工作方案》，明确提出西安为全国各地游客推出的3个月免费政策。3月13日深夜，杭州出台了《关于疫情防控期间支持旅游行业共渡难关的补充意见》，5月1日前，鼓励符合疫情防控要求的国有A级景区向境内外游客免费开放。其后，贵州、四川、云南、江苏……等地陆续宣布国有景区免门票政策。
就是这么简单，国有景区的降免门票工作，就超额完成了。
四、小散企业大浪淘沙，洗牌不知不觉完成
行业中也经常讨论，太多的投机者进入文旅行业，太多的小散弱充斥，专家不断的呼吁要洗牌，要升级。
然后自从疫情至今过万家文旅企业倒闭，一头扎进文旅的热血投资大都铩羽而归，即使是宝能、山水文园、蓝光文旅……这样的大型集团也不得不收缩文旅战线。热钱在退出，文旅洗牌在不知不觉间已经完成。
五、文旅触网，无处不在
还有一个就是行业中诸多呼吁，希望文旅企业加快与互联网的融合发展，尤其是在新媒体方面。
然而这种状况已经在疫情期间大大改善，随着网络云课程的推进，许多的文旅企业已经建立了自己的公众号、抖音号、微博号……各类传播形式，包括软文、授课、直播……各类形式都在被文旅企业拿来探索。
结语
疫情之下，全国的文旅企业不仅完成了触网，而且已经有一部分把直播、短视频、软文一类的新媒体营销做起来了。
作者：刘杰武
2015年8月11日，国务院办公厅发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，第二十三条指出：“鼓励弹性作息。有条件的地方和单位可根据实际情况，依法优化调整夏季作息安排，为职工周五下午与周末结合外出休闲度假创造有利条件。”由此，明确为每周2.5天假期提供了政策依据。
这个政策如此美好，以至于业内同仁一直都在企盼，然而4年过后，这个政策几乎没有响应者，直到复工复产。3月12日，甘肃陇南发通知称各行政主管单位在完成工作任务安排好值班人员的情况下，试行每周2.5天休假工作制。3月19日，江西省发通知称第二季度试行每周2.5天休假弹性工作制。随后浙江、河北、江苏南京等地陆续宣布试行每周2.5天休假工作制。
每周2.5天休假工作制就这样在疫情期间星火燎原，成为时下最流行的话题，4年的鼓励与尝试，不如一次危机。
二、门票预售预约制
门票的预售预约制度也是业界讨论的非常多的问题，因为景区环境承载力的问题，每到“五一”、“十一”景区人满为患，这个话题就会被拿出来讨论一番，但这件事情最大的难度就在于广大的景区并不热心，为了几个节日才用到的东西，还需要增添设备，还需要景区联网，景区实在是不热心的。
疫情之下，各省市出台政策，进入景区的游客必须要预约，而且文旅部规定，进入景区的游客量必须低于景区最大承载量的30%。没有设备没有记录，很可能连开园都难以执行，不在网上营销，很可能连基本的游客都难以保证。
所以，不论是入园绿码，还是智慧景区系统，在这场疫情中都迅速进入了景区之中，门票预售预约制度也在这短短的一个月中基本已经实现。
三、国有景区降、免门票
2018年6月29日，国家发改委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》(简称门票指导意见)，要求2018年降低重点国有景区门票价格取得明显成效，然后当年至今国有景区陆续有大约10%幅度的门票降价。行业专家及行业主管也总觉得国有景区10%左右的降价幅度食之无味、弃之可惜。
疫情之下，国有景区的降免门票就成为了常态。2020年3月2日，西安出台《西安市推动文化旅游产业快速发展工作方案》，明确提出西安为全国各地游客推出的3个月免费政策。3月13日深夜，杭州出台了《关于疫情防控期间支持旅游行业共渡难关的补充意见》，5月1日前，鼓励符合疫情防控要求的国有A级景区向境内外游客免费开放。其后，贵州、四川、云南、江苏……等地陆续宣布国有景区免门票政策。
就是这么简单，国有景区的降免门票工作，就超额完成了。
四、小散企业大浪淘沙，洗牌不知不觉完成
行业中也经常讨论，太多的投机者进入文旅行业，太多的小散弱充斥，专家不断的呼吁要洗牌，要升级。
然后自从疫情至今过万家文旅企业倒闭，一头扎进文旅的热血投资大都铩羽而归，即使是宝能、山水文园、蓝光文旅……这样的大型集团也不得不收缩文旅战线。热钱在退出，文旅洗牌在不知不觉间已经完成。
五、文旅触网，无处不在
还有一个就是行业中诸多呼吁，希望文旅企业加快与互联网的融合发展，尤其是在新媒体方面。
然而这种状况已经在疫情期间大大改善，随着网络云课程的推进，许多的文旅企业已经建立了自己的公众号、抖音号、微博号……各类传播形式，包括软文、授课、直播……各类形式都在被文旅企业拿来探索。
结语
疫情之下，全国的文旅企业不仅完成了触网，而且已经有一部分把直播、短视频、软文一类的新媒体营销做起来了。
作者：刘杰武
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