“情境再现”――文化体验模式创新的“六幕”
随着体验经济的到来，旅游也逐步进入体验时代。游客已经不仅仅满足于走马观花式的观光旅游，更重视在产品消费的过程中获得的“体验感觉”。希望通过视觉、味觉、嗅觉、听觉等全方位的参与或体验，充分理解旅游地的内涵和特色。体验式旅游是体验经济时代旅游消费的必然需求。它强调游客对文化的、生活的、历史的体验, 强调参与性与融入性。
对于文化旅游而言，更是需要通过广泛运用多种手段，声音或图像等媒介为游客营造一种氛围、一种情景，让客人沉浸其中，努力为游客创造一系列难忘的经历；通过深度挖掘文化内涵、创新文化体验模式；建立内容丰富、游览紧凑、结构合理的游憩结构；创意独具特色的品牌形象，形成独特的文化观光和文化休闲吸引力。这是现代文化旅游开发的关键所在！
目前，我国国家级重点文物保护单位有1271处，省级文物保护单位有7000 处，县市级的有3万多个，国家历史文化名城101座，历史文化名镇、名村22处。
纵观国内的文化旅游开发模式，大体上分为六类：第一类基于文化保护的文化（文物）展示模式，利用特色的历史文化遗存、民族文化、民族手工艺开展特色旅游，目前国内大部分的文化遗址、古城、古镇、古村落都属于这一类。第二类是文化主题公园开发模式，如：深圳锦绣中华民俗村、世界之窗、宋城等。第三类是文化旅游房地产模式，以文化和旅游打造品牌，凝聚人气，由此抬升地产市值。深圳华侨城是这一模式的典型代表。第四类是创意策划包装的艺术开发模式。如《印象》系列、禅宗少林音乐大典。第五类是文化创意产业园开发模式，如798、宋庄、桂林接力数码动漫中心等。第六类是高科技模拟创新模式，如应用数字仿真模拟和动画合成等技术创新的历史文化巨片《圆明园》。
在开发过程中，国内的历史文化旅游体验式开发面临着如何处理好保护与开发、经营与管理、观光与休闲度假、旅游与其他产业协调发展等多方面的问题和难题，而其中，文化保护与开发间的矛盾、态势，则成为了众多文化旅游开发面临的亟待解决关键问题。
面对国内文化旅游体验方式的同质化趋势严重的问题，提出要在文化旅游开发中，运用文化体验情景再现模式，在创新与创意中追求文化旅游开发的差异化，通过特色打造提升竞争力。在近百个文化旅游开发项目中，整理总结出了文化体验情景再现模式创新的“六幕”。
紧扣历史时代的鲜明的主题是文化体验之旅的第一步。一个基于历史内涵的好的旅游主题，能够使游客在难忘的体验中充分感受历史的熏陶。文化旅游主题的确定从旅游区规划的空间布局上来说起到的是统领全局的作用，从整体形象提升上也是不可或缺的关键因素，从游憩方式来说是一根纽带联系各个具体的单项设计。
一般的文化旅游资源都存在分散性分布特征和同质性现象，一个文化资源在相邻的地方都有，或者是在每个地方只具有一个或几个侧面特色，没有整体性。因此在文化旅游资源开发中需要采取主题化、集约化的手段，进行资源的聚合，通过移植、借势、嫁接等多种手法，实现资源的优化配置和整合。
如广西程阳八寨项目中，在产品设计和游憩方式设定等方面秉承互动化体验的原则，充分利用其数量结构布局的组团集群优势，采取主题化展示策略和“一寨一品”的开发战略。在每一个寨子设定一个侗族风情体验主题，形成八个寨子、八种个性、八个高潮的系列化产品谱系和整体性的深度体验社区，达到较理想的效果。在主题凝练中将风情场景化、文化情境化，使旅游者在参与中进行自己的、惟一的、从而值得回忆的感受，达到身临其境，感同身受的效果，实现侗族风情立体化的全面客户体验。
第二幕：风情环境再现――再现历史场景 营造体验氛围
游客对文化旅游资源的体验除了对文化本体的体验之外，更重要的是对文化环境和文化氛围的整体感受。
风情环境再现即是通过营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景，使旅游者在参与中进行自己的、惟一的、从而值得回忆的感受，达到身临其境，感同身受的效果。风情环境再现强调互动参与性与融入性，为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系，让使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系，并充分互动活化起来，实现一种精神层面的感情诉求和亲和。
在常州春秋淹城旅游区项目策划中，设计了一系列春秋文化体验产品。以春秋时期的中华版图作为淹城文化广场的铺面，用“动感立体街画”的手法，标出主要诸侯国、城池，以及著名的战争发生地（周郑�葛之战、宋楚泓水之战、晋楚城濮之战、秦晋崤之战、吴楚柏举之战等）。同时，依托春秋广场举办各种活动，如阵形表演的孙武练兵项目设计中，孙武表演者站在城楼上挥舞令旗，组织旅游区女性工作人员饰演宫女，在广场上表演鹤翼、鱼鳞、锋矢、冲轭、长蛇、车悬等著名的古代阵法。
第三幕：人物故事再现――挖掘文化内涵 创意体验方式
每种文化都是一部跌宕起伏又丰富多彩的画卷，文化旅游开发的核心资源就是她的文化内涵。而有关她的历史、她的传说、她的故事都是项目策划创新的主要源泉。通过实景演绎和活动策划，可以使游客在愉快的体验活动中认识文化的历史、文化以及审美等价值。故事在以文化为主的景区里尤其显得突出，包括一些文物点。比如看兵马俑，一定要把秦始皇故事的来龙去脉讲一番，你才知道兵马俑怎么回事。#p#分页标题#e#
在常州中国春秋淹城项目中，运用动感化的旅游设计手法，从春秋时期的政治（军事）、经济（民俗）、文化（文学艺术）等方面取材，设置春秋文化意境下的互动型项目，通过与春秋文化的“零距离接触”为游客提供全方位的愉悦感。“竹简步道”、“环幕浮雕”、“春秋文化长廊”、“百家争鸣”、“圣贤广场”、“春秋文化演艺”、“墨攻”、“伍子胥过韶关”等一系列春秋文化体验项目，将春秋时代的历史文化故事与人物，结合游憩方式的创新设计，给游客呈上一份春秋历史体验的文化盛宴。
第四幕：虚拟时空再现――运用现代科技 构建虚拟体验系统
一是摒弃传统的陈列式展示形式，打造以游客为本的文化展演体验模式，寻求丰富多彩的表现形式。使文化展示要从博物馆里走出来、活起来，向互动、开放的动态形式转变。增设互动项目，让游客零距离接触一些展品，从而把参观变成一种交流、娱乐活动，应该成为文化观光展示追求的目标和发展方向。
二是充分利用现代科技，建立虚拟体验系统。体验者通过操纵杆可以以多种方式（步行、车行、飞行等）自由的漫游在虚拟的当时的历史场景中，是一种深度体验。在这个系统中，参观者化身为虚拟的人物形象在虚拟场景中活动，除了可以随心所欲地徜徉在历史时空中，同时可以和与他们擦肩而过的历史人物进行互动，比如谈话，握手甚至拥抱等等。还可以根据体验者扮演的角色，设定一定的故事情节。让体验者切身感受回到了穿越时空的乐趣。同时，其他的观察者可以通过立体眼镜观看体验者的神奇之旅。
高科技的运用不应成为一句空话，要真正落在具体的项目上，须在体验模式和游憩方式上进行创新，不应仅仅局限于大屏幕展示，应充分运用高科技手段，增加互动性、娱乐性和动感化体验项目。
在西安大明宫国家遗址公园项目策划中，设计了遗址的虚拟体验系统，将大明宫的含元殿、麟德殿、宣政殿、延英殿、紫宸殿五大主要宫殿的建筑规模和形制、故事，设计出3D动画基础，结合立体显示器或CAVE沉浸式投影系统、操纵杆、触觉、头盔显示器、立体投影设备或者虚拟行走系统（Cyber walk或Virtusphere），虚拟体验“含元外朝”、“宣政常朝”、“紫宸内朝”、“延英问政”、“麟德御宴”五大场景，游客通过操纵杆可以以多种方式（步行、车行、飞行等），化身为虚拟的人物形象在虚拟场景中活动，是一种深度体验。
在参观文化这种体验式消费中，由于消费者并没有购买到任何实物，而是购买了“体验”本身。随着消费活动的结束，消费者留下的是对“体验”的记忆。作为对难以忘怀之体验的留恋或者向别人展示自己体验的需要，人们通常会购买一些纪念品，对体验进行强化。在文化开发过程中，标志性纪念品不可或缺，因为纪念品实际上是体验的一个物化，也是体验的一个延长，要充分利用纪念品这一功能，创新特色和个性的旅游纪念品，确保游客的参与性与旅游纪念品的独特性，更好地满足游客的需要。
目前，国内旅游地商品开发普遍存在着同质化的严重问题，缺乏特色，游客基本可以在任意景点买到相同的旅游纪念品，可以说这一问题在国内大多数旅游区都没有得到根本上的解决。
认为，旅游商品的形式是与旅游产业发展的阶段性特征紧密相关的，这种“下车拍照购物”的旅游行为特征实际上是与“观光游”阶段相辅相成的。那么，现阶段，我国旅游业已经走上了“观光向休闲度假”转变的产业升级阶段，传统的旅游商品开发模式自然也要升级了。
随着体验旅游时代的到来，游客更希望买下的是“体验过程”的“记忆”，作为纪念，因此，纪念品的开发不再是单纯的小商品售卖过程，而是饱含历史文化内涵的极具独特性的一种能够承载游客“体验过程”的东西。
在大明宫国家遗址公园项目策划中，设计了大明宫“COSPLAY真人秀”，通过梳理大明宫故事与典故，设计角色众多的参与式情景剧，游客既是参与者，又是观赏者和体验者，将成为世界上最大的情景剧――“体验大明宫” COSPLAY真人秀，上百种角色任游客挑选，根据游客要求，将体验过程拍摄成DVD，可以经过加工售卖出去，也可以自己保留作为纪念或者赠送亲朋好友，还可以“过一把导演的瘾”、“过一把明星瘾”……这种形式的旅游纪念品，对游客来说比照片更具有价值和吸引了，对经营者来说，商业价值也是显而易见的。
第六幕：文化传承升华――传承传统文化 复活文化精髓
在文化保护和开发利用过程中，如何传承文化精髓，如何让文化背后的经典人文故事和历史遗迹重新散发处新的活力，并成为文化旅游的重要吸引力，是一个关键的问题？
基于文化历史和文化基础上的文化创意主要是指挖掘文化背后的文化元素和故事传说，并诸如文化文艺元素，增加文化旅游产品的附加值，延伸旅游区的产业链条，并实行品牌化经营，在文化创意和创新中保护文化脉络，传承文化精髓。
我们认为，富有创造激情和想象力的设计才是体验设计不断发展的一种成长方式。例如：提升红色旅游吸引力的关键，就是把一般的红色文物陈列展示，即“文物旅游”，转变为以红色年代的生活体验为核心的“文化旅游”，形成以情境化为基础的参与式、体验式旅游模式，真正做到寓教于乐，寓教于情，在红色情境中感悟生活，休闲游乐。#p#分页标题#e#
利用声、光、电等高科技手段，配合开发射击、攀爬、野战等体验型项目，构建红色旅游目的地体验参与项目体系，将是红色旅游产品开发的主流思路。让红色旅游活起来，遵从让游客从被动观光到主动参与体验的创新发展模式（如革命生活体验参与互动活动、大型场景剧或大型场景歌舞、大型模拟实战表演等），完成红色旅游从静到动、从古板到鲜活、从观光到参与体验的系列转变，可以全面提升红色旅游产品的品位与档次。
基于上述理念，在瑞金红色旅游体验项目策划时，将沙洲坝旅游区，定位为“红色中国旅游区”，整个旅游区以30年代红色苏维埃政权的标语、景观、招幌牌匾、衣作、枪炮等等为装饰，恢复红色意境，打造红色环境，形成红色氛围，形成红色生活，达到红色体验的效果。在“当一天红军、过一天苏区生活”的情景设计中，设红小鬼哨卡，坐畜力车，使用革命语言，使用红军路条，用红军钱币，用红军小号和敲钟来报时，穿红军装，扮演成各种革命角色，经历红色革命情景，并可以将这段难忘之旅拍摄下来制作成光盘留念，以强化记忆。
（作者单位：北京规划设计院文化保护与旅游开发规划设计中心）
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