暑期将至,燃爆了的自由行又将擦出什么火花?
随着传统的走马观花的旅行方式被日渐诟病,以及消费升级带来的新变化,如何有效提升旅行过程中的体验,已经越来越成为消费者关注的焦点。加之随着消费者旅游频次的不断增多,游览的深度和体验感也成为了衡量当前旅游产品的新标准。而这在某种程度上,也恰好助推了定制游和自由行的迅猛发展。
而随着暑期的到来,旅游业的高潮已经悄然拉开帷幕。那么,持续火爆的自由行是否还能够再创行业的新纪录呢?除此之外,自由行还有哪些值得关注的问题呢?
人数和消费支出都在持续增长
据蚂蜂窝此前发布的《全球自由行报告2016》显示,随着国内交通便利化和景点规范化的不断提升,中国游客在国内旅游时也更倾向于选择自由行,2015年全国国内旅游人数超过40亿人次,其中自由行人数达38.6亿人次,占比达96.5%;出境游方面,2015年中国出境旅游人数达到1.17亿人次,其中出境自由行人数近7313万,占比62.5%。
而在2016年,出境旅游的热度更是持续上涨,出境游人数达到了1.22 亿人次,同比增长了4.3%,继续蝉联全球出境旅游人次的世界冠军。
无独有偶,5月24日驴妈妈旅游网结合自身平台的预订大数据,对国内机酒自由行消费行为也进行了分析和预测,并发布了《机酒自由行消费报告2017》。报告显示,2016年机酒自由行出行人次同比2015年增长了365%,增幅明显扩大。
与此同时,出境旅游的消费支出也在快速增加。数据显示,2016年我国出境旅游花费达到了1098亿美元(约7600亿元人民币),人均花费900美元。
需要指出的是,尽管出境游的人数只占了旅游总人数的3%,但是出境游消费却占到了全国旅游花费的16%。另外,《全球自由行报告2016》还指出,旅游消费随着居民可支配收入的增加也在稳步上升,且在人们的日常支出中占据越来越高的比重——旅游消费需求并未随着经济下滑而减弱。
而注意到国人强大消费能力这一现象的,除了国内的旅游业人士外,还有海外目的地的旅游局、旅游企业等。这也是近年来这些海外国家和地方的旅游局,纷纷到中国来推介相关的旅行产品的重要原因之一。在利好这些目的地的同时,也丰富了消费者出境游目的地的选择。
自由行中几大突出特点
作为休闲娱乐的重要方式,以及随着收入水平的提高和消费观念的改变,消费者对旅游的消费频次明显已经增多。加之吃、住、行等条件的改善,来一场说走就走的旅行,也已经不再困难。
而消费者在体验了众多的走马观花的产品后,对旅游产品的需求也在发生变化。驴妈妈旅游网CEO王小松指出,随着用户度假旅游的需求向多元化和个性化的方向转变,品质游和体验游将成为消费者的主要需求,“机票+酒店”、“机票+酒店+X”正在成为游客出游的重要选择。#p#分页标题#e#
观察驴妈妈过去一年间的动作不难发现,驴妈妈正在不断的加强对目的地资源的整合,其母公司景域文化更是跟多个旅游目的地签署了相关合作协议。并且驴妈妈还面向市场推出了“机+酒”、“机+酒+X”的旅游线路,除此之外驴妈妈的产品中还融入了“开心驴行”、“逍遥驴行”、“驴悦亲子”、“驴色飞扬自驾游”等带有自身特色的IP品牌。
事实上,相较于组团游,喜欢自由行的消费者,更加注重行中的安排和所要体验的旅游项目以及所要参观的景点等。而更加注重旅游时的幸福感和舒适度,也是自由行消费客群所追求的核心。
随着旅游旺季的到来,国内机酒自由行的全年出游高峰也将出现,尤其是暑期中的8月更是自由行最为火爆的时节。另外,《机酒自由行消费报告2017》还显示,移动端预订支付已经成为主流,占比将近70%。而随着智能硬件的普及,未来这一比例或许还将继续增加。
除此之外,80后的消费人群已是机酒出行的主力军,特别是80后的女性更是成为主要的预订者。不过令人意外的是,出游人群中,“二人同行”最为主流,并非普遍认为的“一家三口”,这两种结构合并占比高达63.9%。而观察喜欢自由行的群体不难发现,情侣或夫妻一起出行成为常态。
需要指出的是,北上广深一线城市和成都、南京、武汉等热门城市的自由行客群要明显多于其他城市,不难发现这些地区的经济水平和消费水平,也显然要好于其他城市。另外,这些地区的也是重要的旅游客源地。不过,随着二三线城市居民收入的增多,自由行的客群也在不断增加。
一个事实是,随着出境游的人数持续高涨,各大OTA和旅游企业也都在加码布局优质的目的地,并开发相应的自由行产品。而在格局尚未奠定之前,显然自由行这一领域的“争斗”还将持续。至于未来还会有哪些变化,对此旅游圈(Dotour)将继续保持对这一话题的关注。
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