去哪儿挺进高端酒店 酒店领域全面叫板携程
从左至右分别为：温德姆集团总裁刘晨军、CLUB MED酒店集团副总裁唐洁、去哪儿网CEO庄辰超先生、去哪儿网COO彭笑玫
【旅游圈】（MenaWei）去年底去哪儿在全国指定区域开展一项名为“前台拉新”的地推活动时，我们就曾关注去哪儿未来在高星酒店领域的动作。1月29日，去哪儿网在上海宣布和22家高端酒店集团在上海宣布达成同盟，以期在“大数据时代”共同整合在线旅游产业链，打造高端住宿出行“生态圈”。 而这22家酒店集团则包括温德姆，Club Med,洲际，悦榕庄，千禧等高端集团品牌。
庄辰超在发布会上指出，作为搜索旅游平台的去哪儿网和高星酒店之间，双方各自拥有无可替代的互补优势，结盟足以形成一个生态圈。
去哪儿网COO彭笑玫透露，目前去哪儿移动客户端拥有4.6亿的激活用户量。而去哪儿网的通过数据分析发现，在移动用户订单中，越来越多的人倾向选择高星酒店。“去哪儿的用户已经不再是大家印象中的低端用户，我们的很多用户其实是具备高端酒店的消费能力的，他们也需要更具性价比的产品。这是我们一直在跟踪的数据，但我们以前一直没有向酒店方面透露，现在，我们已经与22家高星酒店集团达成战略合作。”彭笑玫说。
去哪儿网的用户以年轻人为主，其中最多的是25-34岁高消费人群，80、90后的消费观导致其已经成为高星品牌酒店的入住主力。去哪儿网目前日出票量高达25万张，去哪儿网会对自己的机票用户，同时推荐3家以上的酒店。这样的数据和平台，对于高星酒店来说拥有相当的吸引力。去哪儿网目前已是一个兼具搜索、媒体、交易平台和OTA四种模式的综合性平台。除了带给高星酒店流量以外，还能起到媒体展示作用。彭笑玫透露，酒店可以根据自己的经营状况、IT运营能力、营销需求等情况综合考虑与去哪儿进行何种合作。彭笑玫认为，合作模式的多样化，可以满足酒店在不同阶段的需求，这是去哪儿拥有的其他单纯的OTA所不具备的竞争优势。
去哪儿的另一优势是其在酒店信息化、在线化领域的投入，彭笑玫透露，去哪儿在此领域的投入远远超过其平台返现投入。此前，去哪儿与青岛航空等航空公司合作，凭借大数据平台以及航班收益辅助系统等一系列应用，为多家航空公司带来了航线营销方面的成功。
“酒店也是一样，甚至我们可以跟所有旅游产品来打包，我可以单卖，整卖，并且可以了解每一个人愿意买什么样的，再给出一个定价。” 庄辰超说：“2015年，去哪儿网酒店将在各个细分市场争取第一，高星酒店是业务中的重点。”#p#分页标题#e#
由于数量激增、全球高星酒店扎堆中国，其入住率一直呈下滑态势。在此格局下，高星酒店亦正在寻求更多的在线营销渠道。而据透露，去哪儿网目前已签约了2万多家高星酒店。
而此前，去哪儿网酒店供应商还主要集中于三星以下的低端酒店，且与携程在酒店领域的竞争的战火，以集中在三星及以下的酒、客栈民宿等领域。除了去年底推出的“前台拉新”，最近亦推出新的住宿品牌“去呼呼”。此次挺进高端酒店领域，在业内人士看来，无异于全面叫板携程。
此前，携程梁建章曾表示将投入10个亿来打价格战，去哪儿此次结盟高端高星酒店，或将推出更多的迎合年轻一代的“机+酒”目的地产品，携程为守住高星酒店这块阵地，将以如何应对，或将成为未来两家争斗的焦点。
附：CC在发布会上的演讲：
庄辰超：很高兴今天下午在这里跟大家分享一下我们和22家高星酒店集团建立战略同盟的发布，去哪儿在十年发展当中我们从旅游酒店搜索引擎发展到今天全面提供了超过搜索、媒体、OTA、数据平台等多重价值，为整个旅行业务，无论在机票还是酒店上，都会为大家提供多种多样的服务。
在中国旅行市场上，去哪儿在全国机票市场上占有超过20%的份额，与此同时我们在酒店市场上是第二名，为大量中国消费者酒店住宿预定提供预定服务，这中间整个公司酒店业务的增速全年都是在高达100%以上的。
而高星酒店在过去几个季度以来都是我们增速最高的板块，高星酒店板块来讲在我们整个增速，远高于我们整体100%增速，所以鉴于此我们看到去哪儿能够为众多高星酒店集团提供更好的服务，也能够为更多消费者提供高星酒店服务，这也是我们今天在这里成立酒店联盟的初衷。
今天的22家集团包括了CLUB MED这样的国际顶尖酒店集团，和去哪儿一起通过技术的分享、数据分享、业务分享，为整个的中国消费者提供更好的服务，为酒店行业业提供更多的服务可能性。
由于我们在机票行业有大量的数据，在过去十年来我们积累了大量的酒店数据，无线数据，而我们无线客户端又有大量消费者行为，可以帮到我们能够深刻的了解消费者的消费诉求，所以我们在这个合作当中会和所有的酒店集团分享数据，分享技术平台，提供多层次的合作模式，包括像CPC的合作、我们的旗舰店的合作、像交易平台的合作、以及无线特别定位的合作，同时我们提供大量的数据帮助酒店集团做一些定向的，针对地理位置的，针对特定人群投放服务，这样也有助于酒店集团能够充分利用在整个无线的技术的潮流下，用更多的技术手段来改善服务空间，更好的为消费者提供，提升产品价值和服务规范。#p#分页标题#e#
在这当中虽然新业务刚刚开始，我们技术平台积累的数据和经验，在航空行业上已经提供了非常成功的案例，比如在青岛航空、东海航空，在很多案例当中，由于我们用大量的数据帮助航空公司做收益管理，帮助很多航空公司在非常困难的时期能够扭亏为盈。
大家知道今天中国高星酒店也面临着这样的环境，过去两年中国很大的消费环境产生变化，公款消费被抑制，很多个人消费和私营消费出现分歧，高星酒店出现明显分歧，真正有品质的高端酒店，业务不但没有受影响，价格还有上涨的趋势，但是也有很多酒店由于过去所服务的主要都是公款消费者，它整个的业务，在这个大潮当中受到比较大的影响，整个需求在逐渐下降。
在一些高星酒店里面我们看到价格有明显的下降趋势，去哪儿愿意在这个过程当中用非常低的佣金率开放我们的平台，帮助整个行业重新定位自己的服务和价格，能够渡过这个难关，在这个过程当中找到自己的定位，为中国消费者提供独特的价值，有鉴于此我觉得这个战略合作能够让我们双方发挥巨大的优势，建立健康良性的生态环境，也能够携手为中国消费者提供更好的服务。谢谢大家。
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