互联网金融服务再进一步 淘宝旅行联手余额宝推“旅游宝”
7月28日,余额宝和淘宝旅行宣布联合推出“旅游宝”:消费者用余额宝购买淘宝旅行的产品后,钱可以继续冻结在余额宝账户中,一直到“确认收货”之前,都可以享受余额宝收益。
本次活动是“不可思议的淘宝旅行”第三期,项目负责人停香表示:“这一期我们做了一些消费场景的联动尝试,旅游宝就是一个,我们觉得,既能合理消费,又能有效理财,才是余额宝用户所追求的。”
“不可思议的淘宝旅行”旨在挖掘淘宝旅行独一无二和鲜为人知的一面,希望广大用户通过淘宝旅行,不但可以完成一次简单的旅行,也可以拥有更加极致的体验。
旅游宝:30天无条件取消
据介绍,由淘宝旅行提供商品的“旅游宝”专门针对余额宝用户推出,消费者用余额宝购买了这些旅行产品后,所付款项并没有“花”出去,而是仍旧在自己的余额宝账户中,只是变为冻结的状态,直到“确认收货”之前,消费者都可持续享受这笔钱带来的余额宝收益。
旅游宝购买流程
有旅行经验的人都知道,提前购买可以“淘”到既便宜又划算的商品,精明的消费者甚至提前几个月甚至半年,就买好出行产品,慢慢规划行程。但消费者又会有些矛盾,一旦买了远期预售商品,钱就花出去了,有的出境游,可能动辄几万块,这笔钱如果存在余额宝里,几个月的收益也有不少。
“近年来预售类旅游产品的确很有市场”,淘宝旅行总经理李少华说,“不仅在消费者方面,在卖家方面,也会有矛盾感,远期预售的超低价格,来源于提前付出成本去锁定资源,卖家也同时承担了消耗库存的压力。”
据国家旅游局发布的数据,2013年中国仅出境旅游的市场规模就达9819万人次,消费1287亿美元,预计2014年将会超过1.15亿人次。
这一庞大的供需市场面对的,同样是庞大的资金流转市场。以前一提资金流转,似乎就是商家的事,但余额宝的出现,使个人理财的理念也发生了变化,资金流转同样对个人也有着举足轻重的作用,用网友打趣的比喻就是,“直接影响了早餐是否能多吃一个茶叶蛋”。特别是放在高价位的旅游消费来说,就更不是几个茶叶蛋的事情了。
旅游宝的出现就是满足这两种需求的结果,一方面使消费者能够下定决心购买远期的预售商品,同时,也提前给卖家吃了定心丸,可谓一举两得。
由于是远期商品,为了避免消费者买了之后又出现时间安排上的变化,旅游宝还特别设定了一个30天无条件取消期,在购买之后的30天内,消费者可以随时取消预订,所冻结款项也会随即解冻,并且不影响已获得的收益。#p#分页标题#e#
超值预售商品将定期推出
对于推出旅游宝,余额宝方面则希望能够借此将余额宝的应用场景多元化,不断地在各种消费领域给余额宝用户提供权益增值。存钱不是目的,既能合理消费,又能有效理财,才是余额宝用户所追求的。
记者看到,此次旅游宝活动推出了24款旅游产品,远到欧美澳、近到东南亚和日韩,以及国内游,都有高性价比的旅游商品。其中美国一号公路的13天自驾游,广州出发乘坐南航A380只需要9999元;北京/上海出发到韩国住五星希尔顿酒店4天自由行只需2987元;更有孟加拉国、西藏这样的特色线路,满足不同出行需求的余额宝用户。
“商品都是经过精挑细选的”,淘宝旅行介绍说,“商品要给力是核心,而后才是持续收益的锦上添花。因此很多商品和价格都是独家的,例如上海到吴哥窟6天4晚自由行2099元。”
余额宝方面称,会定期为余额宝用户推出该类旅游产品,通过淘宝旅行平台近万卖家的行业资源统筹能力,持续提升余额宝提供给用户的综合权益价值。
当旅游遇到互联网金融
前不久,支付宝宣布在欧洲、韩国推出海外退税,有消息称,用于办理签证的余额宝资产证明也在落地推进中,而“旅游宝”也在此刻推出,阿里持续在旅游互联网金融上进行着实践与探索。
业内人士认为,依托于阿里集团和小微金服,旅游宝此次的动作可能只是第一步,未来可运作的想象空间巨大。
基于预售旅游产品的特征,在聚集了大量的用户需求后,提供商品的卖家可以进行二次采购,或者,淘宝旅行通过平台功能实现反向招商,可以逐步做到C2B。
而在这个过程中,卖家其实也面临着资金周转的压力,毕竟向上采购需要付出成本,而消费者的钱又冻结在余额宝里,这时候,小微金服的小贷服务就可介入,解决卖家的资金问题,真正实现从用户到卖家到供应商的生态循环。
商家声音——
春秋旅游旗舰店
在当下整体旅游市场不景气的情况下,各商家及平台频繁的价格战只会损伤各旅行社根本,而和淘宝旅行及余额宝的跨界合作,会有非常正向的引导作用,打消顾客的根本顾虑。是从根本上改变了整个旅游市场的未来的模式。
这种模式,为整个市场带来了三大利好:首先,它打破了传统销售的金额流向限制,并为消费者创造了全新的购买旅游产品体验,让消费变得“有利可图”;其二,消费者心态的转变强化了意向、提升了转化率,对卖家而言加快了库存流转,减轻了资金压力;此外,对推动整个旅游行业进步的意义是明显的,无论是对营销策略的提升,还是销售模式的更新,以及旅游电商化的发展,都带来了更多裨益。#p#分页标题#e#
希望“旅游宝”的模式可以变成常态选择,扩大产品线的数量。而且,后期还有很多玩法可以尝试,比如在活动形式上是否可以做成众筹模式,反向定制,以达到可以给提前定制或者团购的客人提供更加具有性价比的度假产品。
北京九州金源旅行社
这次淘宝旅行+余额宝的合作是一种新的尝试,特别是现在无线端风靡的时代。九州金源一直长于马尔代夫产品的批发和对B销售,我们拥有绝对一手的产品资源,也希望通过这种合作,能够捕捉到更多C客户的需求,用我们的产品说话,使用户对我们的品牌有更深的认识,也达到我们预期的销售量。
我们为余额宝用户精心送出了有史以来最强大的超级礼包,为客人提供了刺激的潜水艇、水上飞机、马累游、BBQ烧烤、黄昏垂钓、船屋巡航等等的活动,其中潜水艇的活动是我们九州金源的独家活动,全国首家签约的活动,体验感超强,让客人的行程更加丰富多彩,最主要的是价格我们也是做到了全国最低价。
浙江途易旅游集团
随着“后理财时代”的到来,“你不理财,财不理你”成为了常挂在人们嘴边的一句口头弹。越来越多消费者开始注重理财规划。而“边玩边赚”这一主题迎合了现代消费者理财的需求。
从之前一次试运行的活动看,余额宝的用户对旅游产品的内涵更加关注,这是我们最看重的地方,我们想做一些个性化,比较高端,限量版的产品,向余额宝客户进行定向推送。
“不可思议的淘宝旅行”负责人停香说——
用户的需求和他期望的价值点究竟是什么?
随着余额宝产品的逐渐成熟,我们在逐步思考,用户的需求和他期望的价值点究竟是什么?刚刚有余额宝时,大家沉浸在“小钱也能挣点小钱”的喜悦中,但是随着时间的推移,我们的市场调研也会发现,存钱其实不是用户的目的,坦白讲,余额宝的收益率也不是多么高,想凭此发财是绝对不可能的。用户总有要花钱的地方,那么到他要把钱花出去时,我们是不是能做点什么?
所以“不可思议的淘宝旅行”第三期,我们做了一些消费场景的联动尝试,旅游宝就是一个,我们觉得,既能合理消费,又能有效理财,才是余额宝用户所追求的。
一端是用户,一端是商家,平台的价值点在哪里?
淘宝旅行是一个平台,它一边是成千上万的卖家,提供大量丰富的旅行产品,另外一边是数以亿计的用户,到平台上想找到他们需要的产品。
传统的平台建设,我们做的是基础型的,怎么让预订流程更便捷、怎么让宝贝发布更合理、怎么制定规则规范服务等等。#p#分页标题#e#
但是随着消费者需求的变化,和互联网潜移默化的作用,我们发现可以借助互联网的玩法,进行一些创新的尝试,这也是我们发起“不可思议的淘宝旅行”的初衷。旅游是传统行业,直接把以前的玩法搬上来,有时会发现玩不转。在这中间,平台就可以发挥一定的作用,帮助用户和卖家更高效、各得其所地转起来。
旅游宝这次的试水,只是一个开始,阿里一直倡导“生态”,我们认为,买家、卖家、商品、服务、资金、收益等等关键词,可以通过一定的机制,形成生态圈。
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