京东上线旅行频道：主打中高端规避价格战

发布日期：2017-06-13

京东日前宣布开始发力生活旅游领域。24日下午，京东宣布旅行频道正式上线，新版京东旅行频道主打“品质旅行”概念，主要针对中高端人群提供机票、酒店、签证、度假、景点和租车等多种服务。

不打价格战

京东集团副总裁李超表示，作为旅游行业的新进者，采取“不打价格战”的差异化打法，行沿袭京东“正品行货”的服务理念，目标是做有品质保障的旅行平台，不希望供应商在平台上打价格战。

李超认为，传统的旅游市场是一个零和博弈，供应商之间相互搏杀，大打价格战，产品服务参差不齐，导致劣币驱逐良币，造成目前旅游市场的混乱。

而京东旅行则会综合平台资源，将供应商串联起来，实现用户和供应商的共赢。对此京东采取三个策略：

首先是消费者分类策略。京东通过大数据将消费者做好分类，目前京东平台上高消费能力的用户很多，也具有旅行需求。京东的大数据可以将有旅行需求的用户进行定位与挖掘。

其次是价值吸引策略。把京东体系拥有的所有供应商品牌、品类串联起来，和京东旅行进行联动。

此外，京东也在企业客户方面发力。李超透露，目前中央采购已经引入京东作为供应商，企业客户具有较大的差旅、会展需求，将有力推动京东旅行业务的发展。

与供应商联动

面向旅游行业供应商，京东也将提供营销、大数据和金融等多种工具。

在营销工具层面，京东将打通平台上的传统旅行行业供应商和实物服务供应商。如将航空公司、目的地、旅行社等与摄影器材、户外运动、母婴产品等进行联动和打通。具体措施是用户购买旅行产品，返送相关旅游实物券。

其次是联合广告工具。现在很多旅游行业的供应商都在线下做广告，推广了自己的品牌但不一定能产生购买。与京东旅行合作后，在广告上可以加入京东的链接或二维码。用户登录京东后，搜索相应的目的地，可以顺畅完成从广告到购买的过程。

再次是会员体系的对接和营销。会员体系的运营成本很高，与京东打通后，可以户型共享双方的产品和服务。

在大数据工具层面，京东将提供三项核心的大数据：用户识别、用户分类以及需求预测。

此外，在金融工具层面，京东提供“京东白条”和“小金库”的购买方式，用户在购买旅游产品时，选择京东白条，不用立即付款。“这意味着，用户可以以较低的门槛，先旅行，后付款。”

资料显示，京东自2011年上线机票业务以来，陆续上线酒店、景点度假、租车、签证等业务。并于今年年初，收购在线酒店预定平台“今夜酒店特价”。#p#分页标题#e#

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