旅游经营管理
京沪高铁推出“旅游预约”服务
发布日期:2017-06-13
记者昨日从北京铁路局获悉,今后乘坐北京铁路局北京客运段值乘的京沪高铁列车的旅客都将收到《京郊S2线八达岭旅游预约卡》。这是北京铁路局在京沪高铁列车上新推出的“旅游预约”服务,旅客可通过 “电子订单”预约在京旅游项目,为下车后在京旅游新增一条“快车道”。
铁路部门表示,在铁路走向市场的新形势下,北京铁路局拓展了列车旅游产品新渠道。日前,该局北京客运段与中国铁道旅行社合作,率先在京沪高铁列车上推出了旅客“旅游预约”便民服务项目。旅客可以通过“电子订单”预约由下车到景点再返程的“全程旅游服务”。
今后,在北京局北京客运段值乘的京沪高铁列车上,列车员不仅将在车厢座椅前摆放宣传资料,还会通过列车广播、主动推介等形式,向旅客介绍中国铁道旅行社的精品旅游线路。旅客下车后如有旅游意向,列车员还可以进行详细介绍。旅客如果需要预订旅游线路,列车长可以通过智能手机终端,将“电子订单”发到中国铁道旅行社的营销平台上。旅客抵达北京后,中国铁道旅行社将及时和旅客联系,做好全程旅游服务。
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