中国旅游日看起来很美?业内狂欢 游客茫然
人民网北京5月19日电 (记者张希) 5月16日,距离第四个中国旅游日还有三天,国家旅游局直属单位《中国旅游报》,用五个整版刊登了全国各地关于中国旅游日的活动信息和惠民措施,人民网旅游频道同日推出“中国旅游日,为家乡点赞”大型专题策划,中国旅游日各类宣传活动有声有色。但与官方紧锣密鼓的工作不同的是,游客对这个纪念日却知之甚少。此外,尽管相关部门极力倡导将“中国旅游日”作为旅游业的宣传日、活动日、推广日,但人们往往把目光聚焦于惠民政策上,如何能够推动中国旅游日为人所熟知?如何真正发挥这个纪念日的应有作用?记者就此展开调查。
业内的狂欢
5月19日当天,中国旅游日主会场设在邓小平故里四川广安,除港澳台和四川外,所有省区市都设有分会场。据统计,全国各地惠民措施近1900项,开展重点活动超过1500场。
在这庞大的活动数据背后,是旅游行业特别是旅游主管部门的精心准备、有序实施。记者了解到,作为主会场所在地的四川省,其旅游部门从3月份便开始举办中国旅游日的相关活动,累计举办活动将达到139项,全省惠民措施也达110条。据其工作人员介绍,关于中国旅游日的筹办工作,从去年便已开始。为了突出宣传效果,安徽省旅游局更是将旅游日的各类活动和惠民措施提前到5月17日,当日举行“首届惠民旅游嘉年华”,通过媒体宣传、产品展示、现场销售等方式宣传中国旅游日。
在5月19日前后,各地关于中国旅游日的宣传活动如雨后春笋般涌现,各大旅游媒体也纷纷建立专题进行宣传,为中国旅游日造势。
游客的茫然
在中国旅游日各类活动如火如荼开展的同时,很多游客却并不知晓这一节日。
“你知道知道中国旅游日吗?”
“中国旅游日?不知道啊。”
“不知道啊,没听过。”
“我一年四季不在家里呆着,经常出去旅游,不过中国旅游日的事情,好像只是从电视里听到过。”
记者“五一”假期在一些景区随机采访了十余名游客,询问其是否知道中国旅游日,大多数游客一脸茫然,少部分游客“好像听说过”,但却无一人斩钉截铁的说“我知道”,更别提中国旅游日是哪一天了。
对于造成这种现象的原因,中国社会科学院旅游研究中心主任张广瑞说,“尤其是政府部门,中国旅游日设定初期,十分重视,召开各类研讨会议,做了大量的工作,当时宣传也很热闹,但是这些事只做了一个开头,后来慢慢就淡下来了,重视程度对于旅游业发展意义来讲稍显不足。”2013年,各地推出的旅游惠民措施近5000项,而今年不到2000项。#p#分页标题#e#
张广瑞认为,只有提前做好旅游日主题的精心策划活动,各地积极累积、持续得办好各类活动,媒体予以全方位的配合,正确引导舆论,产生效应,才能后提高社会对于中国旅游日的关注度,让人们主动关注中国旅游日,提高人们对旅游的认识程度。比如3月15日是国际消费者权益日,这个基本上人人都知道,就是因为这个日期前后关于315的活动很多,宣传力度也大。
全国人大代表、清华大学人文社会科学学院教授蔡继明说,“从其实际意义来讲,中国旅游日对公众的影响较小,时间也较短,造成一些人不知道这个节日。比如重阳节是法定节日,因为它是中国的传统节日,已经有几千年的历史,所以即使不是法定节日,每逢重阳节,民间也会举行各样的纪念活动。像中国旅游日这样的节日,在宣传方面没有‘抓手’,中国旅游日的影响力取决于旅游部门各类活动的策划和宣传力度,以及节日前后采取鼓励人们旅游的政策的优惠力度,只有持续的活动宣传,不断加大优惠力度,中国旅游日才能慢慢被人们所熟知。”
在世界范围内,专门设定旅游日的国家并不多,“我认为宣传活动做的比较好的,就是9月27日的世界旅游日。每年都有一个主题,可以让人们关注旅游,以及发展中存在的问题。”张广瑞说。世界旅游组织确定9月27日为世界旅游日,这是旅游工作者和旅游者的节日,每年设定一个国家为主会场,从1980年起每年都为世界旅游日确定一个主题,各国旅游组织根据每年主题和要求开展相应的一系列庆祝活动。
宣传的偏路
与不少游客对旅游日不了解的情况不同的是,还有一些游客虽然知道有这样一个节日,但却有一些疑问,比如旅游日为何不选在周末?各地的优惠活动是不是雷声大雨点小或者水分太大?
这种质疑不是没有道理,记者从这四川、福建两省提供的惠民措施列表中发现,能给游客带来真金白银实惠的措施,大多仅限于5月19日星期一当天,“XX景区门票5月19日当天实行5折优惠”“XXX生态旅游区5月19日当天门票免费”“XX酒店当日订房送滑草套票”……旅游部门、景区、旅行社、酒店等在落实惠民措施的同时,将这些免费、优惠措施限定在5月19日当天。这种单日优惠的做法,让民众误认为中国旅游日应该放假或者定在法定节假日。
“其实,围绕中国旅游日举办的各类活动和惠民措施,主要目的是通过这些宣传活动,让人们对旅游认识有所加深。但在中国旅游日这一天,并不是说让人们出去旅游,现在人们对这个日子的认识有些偏差,认为旅游日就是让人去旅游。中国旅游日不是出游日,这是两码事。”张广瑞表示。
现在,几乎每天都有一个节日,如刚刚过去的5月12日护士节、5月18日国际博物馆日等,这些节日的设立,主要目的为说明节日的重要性,蔡继明说,“就像3月12日植树节一样,不一定只有那天才去植树,很大程度上,这些节日只是一个象征意义,提倡大家去关注。”#p#分页标题#e#
此外,有人质疑:“相关部门倡导公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地、体育场馆免费或优惠向公众开放,但这些地方平日或其他节假日也会免费开放,是否有‘充数’嫌疑?。
针对这些质疑,张广瑞认为,“将这样的平日也可享受的优惠,集中到中国旅游日的惠民措施中,再次进行宣传,或是出于吸引民众的角度出发,让人们更关注旅游,但这只能吸引一部分人参与,并不能起到很好的旅游宣传作用。”他建议,“中国旅游日每年的宣传活动不应把重心放在提供优惠上面,政府、企业、行业组织通过不同的形式来推广中国旅游日,但关键是让人们了解旅游的意义,通过各种方式加强认识,通过宣传旅游,让人们认识旅游,引导社会对中国旅游日有一个正确的认识,才有利于旅游的健康发展。”
延伸阅读:中国旅游日
国务院2011年批准5月19日为中国旅游日,这一天是《徐霞客游记》的开篇日,并非法定节假日,旨在强化旅游宣传,培养国民旅游休闲意识,鼓励人民群众广泛参与旅游活动,提升国民生活质量,推动旅游业发展。四年来,国家旅游局及各省旅游局在每年5月19日前后,都会开展各式各样的主题活动。
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