2016春节旅游趋势报告
近日，国家旅游局直属专业研究机构中国旅游研究院、国内最大的旅游集团携程旅行网，结合超过2.5亿用户群体数据，对今年春节假期的旅游情况和游客行为进行了全面监测，发布了《2016春节旅游趋势报告与人气排行榜》，包括今年旅游人次、消费规模、最热门的出发城市、目的地省市、国家和地区、旅游方式等。
报告认为，旅游已经成为春节最为重要的消费项目之一，消费升级是今年春节旅游市场的最大亮点。在收入水平提升、交通基础设施改善、互联网与智能手机普及的推动下，旅游变得更容易、更方便，说走就走成为现实，中国人特别是中高收入阶层，在旅游度假上的消费频率和金额不断提升，旅游服务消费已经成为了中国经济的新引擎。中国旅游服务能力也在升级，以满足迅速变化的需求，特别是携程等在线旅游服务商通过技术创新，并与传统旅游企业携手，极大提升了服务水平与效率，推动旅游消费的成长。
六成居民有出游意愿，春节旅游接待有望达3亿人次
报告显示，受到多种有利因素推动，今年春节黄金周旅游消费信心稳定，旅游市场供需两旺。2016年春节旅游市场接待有望达3亿人次，同比增长超过14%。
根据中国旅游研究院对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》，春节期间城镇及农村居民出游意愿为58.6%，居民出游意愿稳定。受供给侧旅游企业产品优化和价格促销影响，以及高速公路免费、成品油价格下降、带薪休假进一步落实、旅游市场治理成效显著等有利于旅游业发展的环境推动，春节长假旅游市场有望实现稳定增长。携程、去哪儿、同程等在线旅游起纷纷推出春节大促，尤其是众多出境游产品价格不涨反降，性价比为近年来最高，出境旅游市场持续稳定增长。
根据携程预订数据统计，在2016年春节期间（按照2月5日—2月13日出行统计），194个城市的旅行者通过携程网站和APP，预订各类旅游产品，前往全球802个目的地。春节期间，预订最多的度假产品是跟团游与自由行，邮轮、当地玩乐、游学、定制游、主题游等游客量出现3倍以上的大幅增长。国人的旅行脚步也越走越远，多个中国游客踏上了南极大陆，订单最高超过30多万，成为全球“走得最远”、“消费金额最高”的旅行者。
报告分析，今年春节旅游市场稳定增长的同时，消费和服务的升级是最大的特征和趋势。#p#分页标题#e#从国内游到出境游，从观光游到休闲度假，从常规标准化产品到主题游、定制游等新玩法；从线下预订转移到线上，从网站转移到手机端。总体来看，游客越来越希望获得更好的体验，更加认同服务的价值，并愿意为此付出更多花费。2016年春节，中国游客关注的三大关键词将是：服务体验、性价比、安全。能够真正提供优质体验、更高性价比与安全保障的目的地、旅游产品、旅行社与在线服务商，将脱颖而出，赢得游客的芳心。
出发地升级：二三四线城市增长超一线
今年春节，哪些地区的市民最热衷外出旅游？出发地人气排行榜显示，出游人数排名前20的城市是：上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、南京、天津、武汉、厦门、重庆、香港、西安、哈尔滨、济南、青岛、昆明、长沙、沈阳、无锡。
报告分析，从近几年的排名看，前十名的格局基本上非常稳定，以一线城市和直辖市为主，变化幅度很小。上海、北京、广州三地市民出游最为踊跃，花费也最多。但今年二三四线城市在线预订、手机端预订的普及非常快，参加出境游、国内游的人数增长超过一线城市，呈现出消费升级的趋势。
人均旅游消费排名：北京、上海、义乌前三
春节期间，哪些地区的旅游消费水平最高？根据携程网国内游、出境游预定情况的数据测算，2016年春节人均旅游花费最高的十大城市，依次是：北京、上海、义乌、沈阳、长春、兰州、乌鲁木齐、杭州、汕头、呼和浩特。
前十名中，最高的北京、上海预计达到人均7000元左右，最低的也有近5000元。不少二三四线城市成为“黑马”，以浙江义乌为例，预计人均花费6164元，位居第三。
出境游人气超国内游：签证放宽利好 出境规模预计近600万
国家旅游局发布的数据显示，2015年春节假期出境游人数（不含港澳地区）达到518.2万人次，同比增长约10%。中国旅游研究院和携程旅行网发布的报告预计，2016春节出境游人数将持续增长，增速有望超过10%，总人数预计达到570万到600万，相当于所有丹麦人都出国一次。如果以人均旅游费用以及购物等花费1.5万元计算，预计中国游客春节出境花费有望达到900亿。
从在线旅游企业组织旅游的情况看，春节出境旅游的人次和消费额，超过国内旅游。#p#分页标题#e#携程跟团游、自由行产品的统计显示，53%的春节游客选择出境旅游，47%选择国内游。假期七天，仅携程旅游一家旅行社，组织赴泰国、日本、韩国等热门目的地的旅游人数，都高达10000多人，人气超过国内热门线路。
携程出境旅游专家分析，中国居民持续热捧出境游，除了收入水平的增长和带薪休假的普及，签证简化、国际航线的增加也是重要因素。中国护照的含金量不断提升，截至目前，中国公民免签或落地签的目的地已达53个。中国旅游企业也跟着游客的脚步走出去，把服务延伸到海外目的地。目前，携程已经在香港地区、台湾地区、日本、韩国、新加坡、美国等地，投资收购或者成立旅行社机构，为我国游客提供更好的接待服务。
目的地排名：中国人去泰国、日本、韩国最多
春节出国都去哪儿了？根据携程跟团游、自由行、邮轮等出境业务数据，2016春节人气排名前十的出境游国家和地区依次是：泰国、日本、韩国、中国香港、中国台湾、新加坡、印度尼西亚、美国、马来西亚、越南。
十大人气出境游目的地分别：中国香港、首尔、曼谷、普吉岛、中国台北、新加坡、巴厘岛、大阪、济州岛、东京。
据分析，在前十名出境目的地国家和地区中，除了美国，90%是亚洲周边目的地。泰国、日本、韩国三国的人气遥遥领先，最受中国游客欢迎，当地旅游城市和海岛挤满中国游客。仅今年春节长假期间，携程旅游组织赴这三国的中国游客人数，都高达一万多人，如果以25人一个团算，每个国家可以组成最多达600个团前往，坐满60多架飞机。此外，还有大量游客预订机票、酒店、当地玩乐等产品出行。
相比2015年，今年选择东南亚地区的游客量增长最快，除了泰国以明显优势成为最受欢迎的国家，印尼、马来西亚、越南、菲律宾等目的地的中国游客都明显上升。以越南为例，报名携程跟团游、自由行的游客人数，是去年同期的3倍。岘港等目的地人气爆棚。
日本与韩国的排名竞争最为激烈，游客量不相上下，日本以微弱优势领先。携程数据显示，日本相关的团队、自由行、邮轮线路收客量增速明显，中国游客依然热衷在东京爆买，但去北海道、九州、冲绳等地观光的人气剧增，特别是赴日自由行游客有超过跟团游的趋势。
港澳台也是最为热门的出境旅游目的地之一，今年大陆赴台游明显增长，香港在目的地国家和地区排名中，人气下降了2位，不过在出境目的地中名列人气最高。#p#分页标题#e#
² 国内游：云南、福建人气领先
国内旅游度假哪里最热？根据携程旅游预订出行数据，报告发布了春节国内旅游度假人气排行榜，从目的地省市来看，前十名是：云南、福建、广东、海南、北京、四川、浙江、广西、黑龙江、陕西。
从目的地城市来看，前十名是：厦门、北京、三亚、昆明、广州、丽江、西安、成都、哈尔滨、上海。
云南跃居第一，仅春节几天，就有10000多名游客报名携程云南线路出游，成为网络人气最旺的目的地。2015年携程组织超过20万人赴云南旅游，业务规模全国第一，预计今年还将成倍增长。除云南外，福建厦门、海南三亚、东北哈尔滨、长白山、雪乡也是春节出行热门，避寒、赏雪依旧是春节出行主题。今年“反向过年”受到市场欢迎，不少人将父母接到北京、广州、上海等大城市过年。
团队游VS自由行：品质与服务升级
携程数据显示：春节出行的游客中，53%选择团队游，47%选择自由行。春节带小孩老人居多，因此全程有导游领队服务的跟团游占主流。由于在产品、服务上不断完善，跟团游满意度和口碑提升。春节期间，5钻高等级、纯玩团、私家团等成为首选。携程跟团用户中，超过60%选择4钻以上高等级产品，在住宿、交通、餐饮等方面升级。部分国内外线路，旅游者100%选择无购物的纯玩团和自由度高的半自助游。目的地参团、定制游、主题游等新玩法是今年的新宠，游客量暴增3倍以上。
自由行产品则是年轻群体的最爱，数据显示，春节自由行50%以上是80后到90后，女性出游者更偏爱出国自由行。“旅途结伴”或者单人出行成为年轻人自由行的2大特征，携程自由行提供的“微领队”服务由于让相同目的地的人微信组群结伴，“加群”的人增长了10倍。
客群升级：家庭唱主角平均出行人数增加20%
今年春节游客的组成和出行人数也有所变化，携程数据显示，平均每个旅游订单的出行人数达到3.5人，相比去年增长20%。预计春节旅游者中，80%以上是以家庭为单位，一家三口、儿女带父母或者三代同堂的情况非常普遍。爸妈放心游、亲子游、私家团等携程针对家庭设计产品，以及适合家庭度假的高端酒店、豪华邮轮、主题乐园等，今年销售最为火。以香港游为例，绝大部分游客都是选择迪士尼相关的线路。#p#分页标题#e#
旅游专家分析，这说明家庭旅游的趋势越来越明显。在中国社会老龄化，二胎开放的背景下，家庭旅游市场会不断扩大。
从观光到度假：海岛占出境游30%
春节期间，有中国游客一次跟团跑多达10个国家，但越来越多的人选个悠闲的地方发呆。此次报告发布了今年春节人气最高的十大海岛海滨目的地，依次是：泰国普吉岛、印尼巴厘岛、韩国济州岛、日本冲绳、菲律宾长滩岛、马尔代夫、马来西亚沙巴、泰国苏梅岛、越南芽庄、毛里求斯。
海岛是携程组织出境游客最多的线路之一，统计显示，今年春节，海岛线的游客量占出境总人数30%，大部分选择自由行打包产品，其次是半自助产品。选择东南亚海岛的中国游客最多，在十大海岛中占了60%。受明星出游、热门电视节目的影响，此前以澳新欧美游客为主的高端小众海岛，也出现了更多中国游客的身影。较去年相比，斐济、大溪地、塞舌尔的携程收客增长100%。今年春节国内旅行社斐济、大溪地的包机都达到4架，比去年翻番。
出游时间升级：出游时间拉长 拼假趋势明显
长假结合带薪休假，黄金周旅游有延长的趋势。以出境游为例，4-6天的占比60%，选择7-10天的游客比例达32%，比去年春节增加了6%。国内游7-10天、4-6天的占比也有所上升。春节旅游峰值出现在2月9日大年初二，其次是2月8日。但节前以及后半段假期出游的人数相比往年增加，错峰成为趋势。
预订方式升级：手机成为旅游必需品
春节旅游预订高峰正好撞上30年一遇的寒冬，足不出户的互联网旅游预订呈现火爆态势，特别是手机端预订更为普遍，春节出行躺着就可办妥。携程的数据显示，在线旅游者预订跟团游、自由行、玩乐等度假产品，50%以上订单来自APP，游客量比去年增长300%。门票等产品，90%都是手机上预订。旅游者在行程中也离不开手机，特别是社交、地图、旅游预订几类APP使用最多。
换种方式过年：邮轮游客是去年3倍
豪华邮轮海上过大年成为新春旅游新潮流。携程邮轮平台统计显示，网上预订春节邮轮产品的游客量是去年同期的3倍。以上海为代表的华东地区，市民最热衷邮轮旅游，但中西部、华南等地也有游客远赴上海坐邮轮。北方市场今年天津港有歌诗达大西洋号运营，北京、天津等地游客报名踊跃。
报告还发布了邮轮旅游目的地和港口排名，日本位居第一、韩国第二。冲绳、福冈、鹿儿岛、长崎、济州、釜山是春节最热门的邮轮目的地。#p#分页标题#e#针对春节期间小孩、家庭出行比较多，携程等服务商还新推出举家出游组合房型、VIP专车游、亲子活动、分港口岸上游等服务，一些独家航次，客人可以在不同港口自由选择不同的岸上游线路。
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