商旅出行量仍将增加 商旅开支也将呈攀升趋势
全球领先的商旅支付解决方案供应商德国嘉惠国际近日发布了《2015年德国嘉惠国际商旅管理研究报告》。调查显示，2015年商旅出行量仍将增加而相应产生的商旅开支也将呈攀升趋势。
报告显示，受企业员工出行量减少和总体机票价格下降等因素影响，2014年全球商旅旅行机票支出同比下降3.6%，连续第二年下滑。
调查显示，连续两年的商旅旅行机票支出下降并没有影响业内人士对2015年商旅出行量减少的良好预期。相反，他们预计，2015年中国商旅市场将再度迎来商旅出行量的增长，且增长轨迹将处于明显的上升轨道，中国商旅市场也将逐步成熟并进入稳步增长时期。特别是从各地政府不断加大机场建设力度等现象可以看出，未来中国商旅市场的潜力不容小觑。
报告显示，中国商旅经理对未来一年的商旅市场持乐观态度，他们中20%的受访者表示中国经济发展正对商旅市场起着积极作用，31%的商旅经理预测公司未来一年的商旅出行量仍将增加，而36%的商旅经理相信2015年中国商旅市场商旅开支将总体上扬。值得关注的是，许多商旅经理认为影响公司商旅开支增大的一大原因是因为中资企业正逐渐加大海外市场拓展力度。
值得注意的是，在包括酒店、会议、汽车租赁等在内的所有商旅成本中，机票开支仍是企业控制商旅成本的重点。虽然国际航协此前曾预计2015年全球航空票价将平均下降5.1%，但这并没有消除企业对机票开支仍将居高不下的担忧。在调查过程中，有近一半的企业商旅经理认为，他们将在机票开支方面支出更多，高于任何其他商旅开支项目。
嘉惠中国对54家大型国企和10家大型民企的近百位商旅经理进行深度调研。调研结果表明尚有56%的国有企业的差旅管理仍处于手工填写差旅申请及相关票据报销阶段，而仅有45%的受访国有企业商旅经理表示使用专业的第三方公司协助公司商旅管理。在访谈过程中：“合规”、“透明”、“商旅整合”、“商旅政策”成为商旅经理提及频率最高的词汇。由此可见，中资企业的商旅管理仍有很大的提升空间。
“跨国公司与国企、民企对于商旅服务的需求差异很大，跨国公司希望能够获得更好的电子账单体验，优化内部审批、对账流程等服务。国企则希望将分散在全球市场的商旅数据在同一个系统内进行整合，进行合规、透明管理，中国政府‘三公消费’相关政策也催生了企业对商旅管理服务的需求。”德国嘉惠国际董事局主席、全球CEO戴柏克说。
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