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旅游规划设计

旅游策划中存在的问题及对策

发布日期:2015-10-16
无锡统一嘉园
旅游失败案例之一:无锡统一嘉园
 
  我国旅游产业发展迅速,掀起了一轮又一轮的旅游策划热,从事旅游策划的人员也日益增多,随之而来的就是日益激烈的市场竞争。在这种市场背景之下,各种旅游策划方案都在寻求创新,以积极吸引更多的眼球来击败竞争对手。但是,在旅游策划创新的过程中,也出现了不少的问题。因此,本文将围绕旅游策划中存在的问题展开讨论,努力寻求应对这些问题的解决对策,从而为我国旅游产业进一步发展提供一定的参考建议。
 
  一、引言
  随着人们生活水平的不断提高,旅游产业活动了迅猛的发展,各地不时掀起一轮又一轮的旅游策划热。虽然说这些旅游策划热对各地旅游产业的发展来说,具有积极的促进作用。但是,旅游产业内相互之间的竞争变得日益激烈,人们开始寻求具有创新性的旅游项目。因此,很多旅游从业人员开始对旅游项目进行策划与规划,以求得吸引更多人的眼球,进而获得更为优质的旅游资源。但是,在创新旅游策划的过程中,也出现了不少问题。我们应该积极寻求解决措施来保障旅游业的顺利发展。
  
  二、旅游策划相关概述
  所谓策划,指的就是为了达到一定的目标,调查分析有关材料并遵循一定的程序对某项事件进行系统全面的构思和选择,并根据实际情况变化而调整对策的一种谋划和策略。那么,旅游策划就是旅游策划者为了实现旅游组织既定的目标而调查旅游市场和旅游环境,进而整合旅游资源,创新旅游设计和旅游方案,使得旅游资源能够与市场紧密结合起来,获得最佳的经济效益、社会效益和生态效益的运筹过程。从本质上来说,旅游策划就是思想,文化和创造等,其内容非常丰富,可以包含战略策划、公关策划等。我们在当前日益激烈的市场竞争环境下,应该创新旅游策划,主要是指在创新原则指导下“求新”“求异”“求最”“求需”。事实上,我国旅游策划也已经发展了几十年的时间,取得了一定的成绩。一般来说,旅游策划的原则为:市场导向原则、客观现实性原则、整体性原则、特色化原则、群体意识原则。由于策划本身就是一种程序,我们应该把旅游策划分为四个阶段,即概念挖掘阶段、主题开发阶段、时空运筹阶段、推销说服阶段等。在进行了策划以后,我们还要对旅游项目进行构思,这主要包含了项目产品构思、项目市场构思、项目营销构思三个子系统。
  
  三、当前旅游策划中存在的主要问题
  虽然说我国旅游策划已经取得了一些成绩,但是,在激烈的市场竞争中,我国旅游策划也出现了不少的问题。具体表现如下:
  1.旅游策划的资质考察不严格,造成了旅游策划市场质量不一
  虽然说我国现在很多地方和景区都非常重视旅游策划。但是,真正有较高资质的旅游策划机构并不多,很多单位和个人只是单纯的要获得经济利益,根本不懂策划,从而使得旅游策划市场显得杂乱无章而缺乏严格的质量监控;
  2.旅游策划盲目化,导致了策划偏离主题
  有些旅游策划人员只是为了片面的追求经济利益,并没有深入了解策划或规划的项目与景区主题及文化内涵,导致了盲目追求创新而变得吃力不讨好,严重脱离实际情况,破坏了环境和氛围,无法调动起游客的旅游兴致。而且,这种旅游策划对资源和环境的破坏是无法逆转的,从而造成了劳民伤财而难以恢复;
  3.旅游策划队伍规模小,素质低,导致了旅游策划缺乏应有的创意
  我们当前的旅游产业中的从业人员较多,但真正懂得进行旅游策划的人却不多,整体素质偏低,其中的经验主义者居多,而科学主义者偏少。这主要是由于我国旅游策划的时间并不长,真正起步应该从改革开放以来算起,大部分旅游策划人员处于学习与摸索阶段,无法真正创作出具有较好创意的旅游策划项目出来;
  4.旅游策划的评审流于形式主义,无法发挥出真正的作用
  当前,对于旅游策划的评审会上,评委们只是象征性的提几条建议而已,主要内容仍然是一味的肯定和赞美,根本起不到对相关旅游策划进行监督、把关和完善的作用。因此,这种旅游策划的评审仅仅流于形式,无法真正通过评审会和评委们的建议来实现进一步的提高与完善。

燕山大峡谷
旅游失败案例之二:燕山大峡谷
 
  四、我国旅游策划中问题的应对措施分析
  鉴于以上我国旅游产业的发展需求,我们必须做好旅游策划这个关键性的创新环节,才能够为旅游业争得更多的发展机会。但是,我国当前旅游策划还存在着不少问题,大大影响了旅游策划的质量。因此,笔者认为,我们应该从以下几个方面来积极应对:
  1.旅游策划的资质认证已经严格进行把关
  虽然说我国目前的旅游策划资质认证已经较为普及化,也有较为严格的升降级制度进行配套。但是,这种资质认证工作仅仅在一些地方正式开展并推广,却没有一个全国统一的具有法律效力的国家标准和管理办法来配套,无法从制度上给予旅游策划一定的保证,从而影响了旅游策划的科学有序进行。因此,我们应该除了配套一些旅游策划方面的法律法规以外,还应该严格遵守有关的法律法规,坚决维护这些法律法规的尊严,绝不让那些法盲型的旅游创新策划从业人员有可乘之机,进一步提高旅游策划的质量与水平;
  2.提高旅游策划者的整体素质与水平
  在旅游策划中,其质量的根本影响因素就是策划人才素质的高低。这是因为任何一个成功的创新策划都离不开高素质的人才。因此,我们应该高度重视对旅游策划者的培养和管理工作,让他们具备基本的旅游学、策划学以及营销学等方面的知识以外,还要多学习并掌握历史学、文化学以及社会学等多方面的知识。其中最为关键的一点就是要重视对于这些旅游策划人员创新意识和创新能力的培养,让他们具备高智商的同时,能够具备一定的创新能力,充分发挥出他们的想象力、灵感和综合探测能力,从而进一步提高他们发现问题、解决问题的能力,为旅游策划打下坚实的基础;
  3.严格遵照科学策划的原则执行科学的策划程序,确保旅游策划的成功
  旅游策划涉及到多个方面的内容,我们要想做好旅游策划,就要切实遵循科学策划、科学规划的程序与原则,认真调查并分析市场需求与市场竞争状况,本着创新性原则与可行性原则,建立并严格执行全程监督和终身责任追究制度,让旅游策划的参与人员能够有着强烈的责任感和职业道德,重视对旅游策划每个环节的监督与把关。一旦出现问题,有关部门就要依法追究相关人员的经济责任甚至是刑事责任,这样的话,就会大大增强旅游策划人员的责任心。此外,旅游策划过程中应该高度重视方案的不可行性研究,从而努力克服潜在的障碍,避免走弯路或造成严重的损失;
  4.我们要重视旅游策划与旅游规划的有机结合,这是做好旅游策划的重要条件
  我们在进行旅游策划创新的过程中,积极应对各种问题的出现与发展。这就需要我们把旅游策划和旅游规划结合起来。虽然说我国旅游策划的时间并不长,尤其是在当前日益发展的市场经济条件下,各种旅游策划标准与规范并不完善,我们要采取相应的措施来做好这种科学与艺术的结合,凸显旅游策划的功能,不断扩大旅游策划的活动舞台,丰富和发展相关的旅游策划内容,以资源为基础,以市场为导向,以产品为中心,以人为本的协调好旅游策划与旅游规划的关系,把握大局,审时度势,运筹策划,使得旅游策划与旅游规划能够循序渐进的推进,从而实现旅游策划的决策科学化;
  5.重视对于旅游策划思路与创意的酝酿工作
  我们说,旅游策划既然是科学与艺术的结合体,我们就要在进行旅游策划的时候,注重思路与创意的结合,增强旅游产品的吸引力和竞争力,让其具备科学性、前瞻性和可操作性。任何一项成功的旅游策划都离不开良好的思路和创意,可以说,旅游策划的思路与创意是进行成功的旅游策划的灵魂所在。我们要认真分析各种内外部原因和基础条件,进行优秀的旅游策划与旅游规划,努力培育出具有市场广度和深度的旅游品牌,并根据旅游业自身的发展规律来进行旅游策划与旅游规划,从而推动旅游产业的快速发展。
  总之,我国旅游业的发展非常迅猛,它带来了巨大的经济利益。但是,它也催生了日益激烈的市场竞争状况,很多旅游人员为了博得眼球而不择手段的进行旅游策划创新。但是,由于我国旅游策划仍然处于初期的摸索阶段,还存在着不少问题。我们必须尽快采取一定的措施来积极应对各种问题的出现。我们应该严格把关旅游策划资质,提高旅游策划人员整体素质,严格依照科学有序的旅游策划原则,做好旅游策划与旅游规划的有机结合,并重视旅游策划思路与创意的酝酿与推进工作,在清晰的认识到这些问题的危害的基础之上,设法采取有效措施来推进旅游业的健康顺利发展。

新县金兰山
旅游失败案例之三:新县金兰山

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