旅游规划设计
旅游开发重在规划
发布日期：2015-09-18
旅游规划开发涵盖面宽，涉及内容广，几乎包罗万象，可谓庞杂的系统工程，未究其里确难下手。但只要在实践中深入琢磨和体悟，便能捕捉到一些具有规律性的要领。如在实际工作中灵活运用，则能够做到游刃有余、得心应手。
一、创意制造新奇
有位著名的文学大师讲过，人的智慧共有五个层次：第一是博闻强记；第二是融会贯通；第三是悟和选择；第四是多维重组；第五是最高智慧，就是创新创意，通过新思维提出与众不同、前所未有的新论点、新作品或新设想。
求新求异求奇求特是旅游行为的基本特性，旅游规划开发就特别需要凭借创意的火花来点燃。好的创意可以画龙点睛、点石成金，化腐朽为神奇，铸平凡为经典，变土俗为时尚。如西安的梦回大唐、丽江的纳西古乐、龙虎山的悬棺表演、明月山的嫦娥奔月，均为巧妙创意。有人说，有好创意的石头比珍珠卖得好，这在旅游中的例证比比皆是。
二、策划整合资源
旅游规划重在创意，创新意念巧在奇妙，奇思妙想好在操作，真操实作贵在成效，成就效果妙在整合，整资合源优在策划。创意常常是朦胧的光点、引爆的火花；而策划则是清晰的思路、完整的轮廓。策划将奇妙的创意予以展开和延伸，化为人们可认识、可把握、可操作的方案。在技术路线上，策划是沿着创意的思路方向，按照系统论和控制论的基本框架和程序，将各相关资源和因素进行全面梳理、甄别和研究、安排，使其系统化、协同化、合理化，各就各位、各尽所用、各展其彩。如江西的“红色摇篮、绿色家园”和“江西风景独好”整体形象的确立及推广，赣北环鄱阳湖五彩精华游、赣中南红色经典游、赣西绿色精粹游三条旅游黄金线路的编排及打造等都是典型的成功策划范例。
三、定位主导项目
在旅游开发建设中，要将方向烙在心坎上，盯准方向不偏离；要将目标刻在钢板上，咬住目标不放松；要将定位凝在项目上，把住定位不降格；要将计划落在行动上，抓住计划不落空。只有这样，才能保证旅游开发建设达到规划的预期目的。
1999年4月，我们对婺源进行调研后提出：“婺源是秀美的山水田园风光、丰厚的历史名胜古迹、淳朴的千年遗风、浓雅的现世民生和谐统一、交融辉映的大型的别具特色的生态旅游园”；2001年进而提出“婺源——中国最美的乡村”整体形象。此后全县围绕以上定位进行打造，短短几年时间婺源便享誉全国。
四、系统支撑架构
旅游规划开发的对象，大到一个旅游城市、一个旅游区域，小到一个旅游景区、一个旅游景点，均由各相关要素构成，都是一个规模不等的系统，所以说旅游开发建设确实是个系统工程。
旅游业内人们常说的行、游、食、住、购、娱六大要素，这是从旅游消费运行的角度来归纳的旅游基本要素；而从旅游产业运行的角度来看，除以上六大要素外，还应有资源、投资、开发、产品、品牌、市场、营销、人才、技术、管理、信息、体制、机制、政策、法规等十多个要素。因此，实施旅游规划建设，框架要完整，结构要合理，体系要系统，要素要齐备。只有在完整的系统架构的稳固支撑下，才能相互协同、齐头并进；否则，便会相互掣肘、缚步难行。
五、深化文化内涵
文化是旅游的灵魂，深化文化内涵可以使名山胜水更富灵气，更加声名远播。奇山怪石、胜水名泉当然可以赏心悦目，但若加上文化点缀则有更生动深刻的寄寓，使人获得丰富知识，产生美妙联想，提高观赏层次和感受品味。
江西山水是文化山水，庐山是多彩历史文化交融相汇、并被人文化了的人文圣山，井冈山是经典的红色文化名山，龙虎山、三清山都是著名的道教文化名山，鄱阳湖是生命大湖、人文大湖，明月山则是月亮文化、硒汤文化加禅修文化的复合文化名山，江西规划的一条极品旅游线路就是中国（江西）文化山水旅游线路。由于千百年的文化熏陶，便令江西的佳山丽水格外流光溢彩；也正因为在旅游开发中坚持文化深度融入，才使许多景区更加活灵活现。
六、艺术提升魅力
艺术源于生活但高于生活，具有强烈的吸引力、感染力、冲击力、穿透力、振奋力，如果说文化是旅游的灵中之魂，那么艺术则是旅游的魂中之魄，是晶莹剔透的精髓窍核。人世间意识观念往往不尽一致，但对艺术作品却常常同感共鸣，这就是艺术的超物价值、脱俗功能和普众魅力所在。历史不可重演，情景可以再现。艺术是再现历史动人故事和典型情景的最佳手段。中国艺术旅游开发应运而生、迅成高进，西安的《唐乐宫》、《梦回大唐》，华清池的《长恨歌》，桂林的《映象刘三姐》，九寨沟的《高原红》，武夷山的《大红袍》，形成当地旅游的亮点、兴奋点；江西的《神奇赣鄱》，井冈山的《井冈山》，九江的《春江花月夜》，均使游客既赏心悦目，又深受震撼。
七、科学拓展空间
由于科学的应用，才出现了太空遨游、海底世界旅游，才有今日的旅游信息海量化、预警及时化、会展现代化、演艺实景化、游乐科幻化、服务智能化、管理精细化、运营高效化、自助无障化、消费满意化。
所谓智慧旅游，就是在旅游规划建设、经营运作和管理服务过程中实行科学性技能与人性化情感的有机结合。有人说，美国旅游就是科技加金钱，这不无道理。因为他们历史文化虽不长，但拥有先进的科技和雄厚的资金，开发旅游产品多以幻想未来为题材、先进科技为手段，将游客引入一种稀奇怪诞、朴索迷魑的境地。
当然，在我国现代旅游开发中也有大量的先进科技的应用，使旅游发展的空间大大拓宽。如江西三清山西海岸和井冈山笔架山空中栈道的开辟都是以现代科技为支撑，给人一种身临绝壁、纵览云飞的感受；鄱阳湖湿地公园也是有赖于新科学而新建的，营造出一片“同在蓝天下，人鸟共欢乐”的新境界。
八、技术夯实品质
旅游开发建设最终还是一种技术活，奇妙精美的创意策划和设计，必须有相应的实施技术作保障，才能切合意图、体现初衷、铸造精品。这里所说的技术主要是指具有技术水平的旅游开发建设管理人才队伍和技工人员队伍。
精工细作出珍品，精湛技术现品质，开发建设出来的旅游产品成果的优劣，关键在于项目工程施工队伍的技术水平和管理水平。
旅游寻求的是差异、享受的是完美，旅游开发建设必须坚持按照标准、严格要求、精心优术、尽善尽美；坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充优、劣质低品。不然，再好的创意策划和设计到头来制造的也都是次品甚至是废品，这就是所谓的播下的是龙种收获的却是跳蚤。
九、以客为本塑造环境
一切旅游景区景点及服务设施都主要是为各方游客而建的，一切旅游产品都主要是供游客使用和消费的，一切旅游开发建设、经营管理和服务都要以游客为中心而展开。这是旅游行业核心价值观的根本取向，也是旅游开发建设成败与否的关键所在。因此，旅游规划开发要特别强调切实树立“一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切”的理念。要按照“游客为本、至诚服务”的宗旨，以当地特有的自然和人文资源作凭借，以面向游客的需求和愉悦为准尺，努力典型塑造浓厚的旅游目的地人本氛围，切实营造出深受游客喜闻乐见、热切向往的典型环境。
十、体验增强回味
体验旅游是以游客非常经历为重点内容的旅游，是让游客全身心地投入和感受的深度旅游，是最具特质内涵、最受市场欢迎的品质旅游。体验旅游能使人津津乐道、乐此不疲。否则，缺乏体验的走马观花、浮光掠影、浅尝辄止式旅游，则平淡无奇、索然无趣，感受肤浅、难有回味。
因此，旅游深度开发应切实根据旅游消费市场的需求，注重在设计各种不同特色的体验旅游产品上狠下功夫，令游客体验叠加，留下永恒记忆，心中念念不忘，有机会还会再来。
（本文作者：曾宜富）
一、创意制造新奇
有位著名的文学大师讲过，人的智慧共有五个层次：第一是博闻强记；第二是融会贯通；第三是悟和选择；第四是多维重组；第五是最高智慧，就是创新创意，通过新思维提出与众不同、前所未有的新论点、新作品或新设想。
求新求异求奇求特是旅游行为的基本特性，旅游规划开发就特别需要凭借创意的火花来点燃。好的创意可以画龙点睛、点石成金，化腐朽为神奇，铸平凡为经典，变土俗为时尚。如西安的梦回大唐、丽江的纳西古乐、龙虎山的悬棺表演、明月山的嫦娥奔月，均为巧妙创意。有人说，有好创意的石头比珍珠卖得好，这在旅游中的例证比比皆是。
二、策划整合资源
旅游规划重在创意，创新意念巧在奇妙，奇思妙想好在操作，真操实作贵在成效，成就效果妙在整合，整资合源优在策划。创意常常是朦胧的光点、引爆的火花；而策划则是清晰的思路、完整的轮廓。策划将奇妙的创意予以展开和延伸，化为人们可认识、可把握、可操作的方案。在技术路线上，策划是沿着创意的思路方向，按照系统论和控制论的基本框架和程序，将各相关资源和因素进行全面梳理、甄别和研究、安排，使其系统化、协同化、合理化，各就各位、各尽所用、各展其彩。如江西的“红色摇篮、绿色家园”和“江西风景独好”整体形象的确立及推广，赣北环鄱阳湖五彩精华游、赣中南红色经典游、赣西绿色精粹游三条旅游黄金线路的编排及打造等都是典型的成功策划范例。
三、定位主导项目
在旅游开发建设中，要将方向烙在心坎上，盯准方向不偏离；要将目标刻在钢板上，咬住目标不放松；要将定位凝在项目上，把住定位不降格；要将计划落在行动上，抓住计划不落空。只有这样，才能保证旅游开发建设达到规划的预期目的。
1999年4月，我们对婺源进行调研后提出：“婺源是秀美的山水田园风光、丰厚的历史名胜古迹、淳朴的千年遗风、浓雅的现世民生和谐统一、交融辉映的大型的别具特色的生态旅游园”；2001年进而提出“婺源——中国最美的乡村”整体形象。此后全县围绕以上定位进行打造，短短几年时间婺源便享誉全国。
四、系统支撑架构
旅游规划开发的对象，大到一个旅游城市、一个旅游区域，小到一个旅游景区、一个旅游景点，均由各相关要素构成，都是一个规模不等的系统，所以说旅游开发建设确实是个系统工程。
旅游业内人们常说的行、游、食、住、购、娱六大要素，这是从旅游消费运行的角度来归纳的旅游基本要素；而从旅游产业运行的角度来看，除以上六大要素外，还应有资源、投资、开发、产品、品牌、市场、营销、人才、技术、管理、信息、体制、机制、政策、法规等十多个要素。因此，实施旅游规划建设，框架要完整，结构要合理，体系要系统，要素要齐备。只有在完整的系统架构的稳固支撑下，才能相互协同、齐头并进；否则，便会相互掣肘、缚步难行。
五、深化文化内涵
文化是旅游的灵魂，深化文化内涵可以使名山胜水更富灵气，更加声名远播。奇山怪石、胜水名泉当然可以赏心悦目，但若加上文化点缀则有更生动深刻的寄寓，使人获得丰富知识，产生美妙联想，提高观赏层次和感受品味。
江西山水是文化山水，庐山是多彩历史文化交融相汇、并被人文化了的人文圣山，井冈山是经典的红色文化名山，龙虎山、三清山都是著名的道教文化名山，鄱阳湖是生命大湖、人文大湖，明月山则是月亮文化、硒汤文化加禅修文化的复合文化名山，江西规划的一条极品旅游线路就是中国（江西）文化山水旅游线路。由于千百年的文化熏陶，便令江西的佳山丽水格外流光溢彩；也正因为在旅游开发中坚持文化深度融入，才使许多景区更加活灵活现。
六、艺术提升魅力
艺术源于生活但高于生活，具有强烈的吸引力、感染力、冲击力、穿透力、振奋力，如果说文化是旅游的灵中之魂，那么艺术则是旅游的魂中之魄，是晶莹剔透的精髓窍核。人世间意识观念往往不尽一致，但对艺术作品却常常同感共鸣，这就是艺术的超物价值、脱俗功能和普众魅力所在。历史不可重演，情景可以再现。艺术是再现历史动人故事和典型情景的最佳手段。中国艺术旅游开发应运而生、迅成高进，西安的《唐乐宫》、《梦回大唐》，华清池的《长恨歌》，桂林的《映象刘三姐》，九寨沟的《高原红》，武夷山的《大红袍》，形成当地旅游的亮点、兴奋点；江西的《神奇赣鄱》，井冈山的《井冈山》，九江的《春江花月夜》，均使游客既赏心悦目，又深受震撼。
七、科学拓展空间
由于科学的应用，才出现了太空遨游、海底世界旅游，才有今日的旅游信息海量化、预警及时化、会展现代化、演艺实景化、游乐科幻化、服务智能化、管理精细化、运营高效化、自助无障化、消费满意化。
所谓智慧旅游，就是在旅游规划建设、经营运作和管理服务过程中实行科学性技能与人性化情感的有机结合。有人说，美国旅游就是科技加金钱，这不无道理。因为他们历史文化虽不长，但拥有先进的科技和雄厚的资金，开发旅游产品多以幻想未来为题材、先进科技为手段，将游客引入一种稀奇怪诞、朴索迷魑的境地。
当然，在我国现代旅游开发中也有大量的先进科技的应用，使旅游发展的空间大大拓宽。如江西三清山西海岸和井冈山笔架山空中栈道的开辟都是以现代科技为支撑，给人一种身临绝壁、纵览云飞的感受；鄱阳湖湿地公园也是有赖于新科学而新建的，营造出一片“同在蓝天下，人鸟共欢乐”的新境界。
八、技术夯实品质
旅游开发建设最终还是一种技术活，奇妙精美的创意策划和设计，必须有相应的实施技术作保障，才能切合意图、体现初衷、铸造精品。这里所说的技术主要是指具有技术水平的旅游开发建设管理人才队伍和技工人员队伍。
精工细作出珍品，精湛技术现品质，开发建设出来的旅游产品成果的优劣，关键在于项目工程施工队伍的技术水平和管理水平。
旅游寻求的是差异、享受的是完美，旅游开发建设必须坚持按照标准、严格要求、精心优术、尽善尽美；坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充优、劣质低品。不然，再好的创意策划和设计到头来制造的也都是次品甚至是废品，这就是所谓的播下的是龙种收获的却是跳蚤。
九、以客为本塑造环境
一切旅游景区景点及服务设施都主要是为各方游客而建的，一切旅游产品都主要是供游客使用和消费的，一切旅游开发建设、经营管理和服务都要以游客为中心而展开。这是旅游行业核心价值观的根本取向，也是旅游开发建设成败与否的关键所在。因此，旅游规划开发要特别强调切实树立“一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切”的理念。要按照“游客为本、至诚服务”的宗旨，以当地特有的自然和人文资源作凭借，以面向游客的需求和愉悦为准尺，努力典型塑造浓厚的旅游目的地人本氛围，切实营造出深受游客喜闻乐见、热切向往的典型环境。
十、体验增强回味
体验旅游是以游客非常经历为重点内容的旅游，是让游客全身心地投入和感受的深度旅游，是最具特质内涵、最受市场欢迎的品质旅游。体验旅游能使人津津乐道、乐此不疲。否则，缺乏体验的走马观花、浮光掠影、浅尝辄止式旅游，则平淡无奇、索然无趣，感受肤浅、难有回味。
因此，旅游深度开发应切实根据旅游消费市场的需求，注重在设计各种不同特色的体验旅游产品上狠下功夫，令游客体验叠加，留下永恒记忆，心中念念不忘，有机会还会再来。
（本文作者：曾宜富）
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