旅游规划设计
成功旅游景区打造要点
发布日期：2016-10-13
1.聚焦核心卖点，打造个性和品牌
聚焦，是打造景区个性和品牌的必经之路。现在景区最大的问题是大而全，全而空。什么都想做，什么都没有做到位，最后导致景区都没有一样给游客留下印象，景区品牌也就无从谈起。在景区规划上应该首先认真梳理景区的资源、文化特点，精准定位客群，着手在本景区最独特之处寻找卖点，打造爆品，突出景区个性。再将爆品通过精细化服务打磨成为行业领先的精品项目，同时将景区的企业价值、文化理念在精品项目上充分体现。最后在相同的企业价值、文化理念指导下，打造一系列的精品项目，推动景区走向价值输出、品牌输出之路。
2.深挖资源特色，丰富内涵和业态
美丽的山水还需动人的文化来诠释、渲染，文化是旅游的重要资源，更是风景的灵魂，当山水之美与人文之美融为一体时便孕育了令人荡气回肠的美。这种美，就是景区的文化内涵。只有关注景区文化内涵的原生、实质性增长，才能更好地彰显景区的特色，才能让广大游客在文化氛围的熏陶下提高游览品质。如果面对景物、文物或历史遗存等，只是采用“目之所及”的方式去打造，受外界环境的影响，原本气韵流畅的文化欣赏很容易被打断，从而影响效果。如能让游客在丰富的业态体验里感知景区的文化底蕴，必然会使文化深度增加，同时也能增加游客的消费黏性，大幅提升景区的盈利空间。这就需要我们深度挖掘景区资源特色和文化底蕴，创设文化体验、参与项目，注重对虚拟空间的开拓。游客要能感受到持续生长的文化味，需要景区文化内涵的不断丰富和相关业态的支撑，而简单“提纯”并非长久之计，庸俗的牵强附会只能起到反作用。
3.精耕经营管理，做好形象和服务
在游客看来，优质服务是最温馨的风景，再美的风景离开了优质服务都会大打折扣。景区需要深耕经营管理，做好形象和服务，让游客玩得尽兴，吃得舒心，住得安全，来去方便自由，做到“步步有美景，天天有惊喜”。景区形象是游客以及公众对景区的总体印象与评价，它在对体验感和品质感进行综合的基础上，注入招徕性的元素，如知名度、美誉度、可信度、快乐度等。景区品牌形象可包容的内涵要比其他品牌要丰富得多，这是景区吸引顾客的重要保障，也是景区品牌必须强化的内容。受自身条件影响，景区资源有上限，但服务无上限。在互联网加和智慧景区的大环境下，始终要意识到一点，人是社会资源中最宝贵的。一切的电子化网络化配套，都是为了取悦人的体验感受。所以景区最要做的是提高自己的服务，从意识到具体事项，通过服务提升来不断打破景区固有的瓶颈限制才是出路。深耕服务细节，注重游客需求，以人为主要出发点，注重人和景区之间、人和空间之间、人和人之间的互动体验和感受，终将创造成绝品景区。
聚焦，是打造景区个性和品牌的必经之路。现在景区最大的问题是大而全，全而空。什么都想做，什么都没有做到位，最后导致景区都没有一样给游客留下印象，景区品牌也就无从谈起。在景区规划上应该首先认真梳理景区的资源、文化特点，精准定位客群，着手在本景区最独特之处寻找卖点，打造爆品，突出景区个性。再将爆品通过精细化服务打磨成为行业领先的精品项目，同时将景区的企业价值、文化理念在精品项目上充分体现。最后在相同的企业价值、文化理念指导下，打造一系列的精品项目，推动景区走向价值输出、品牌输出之路。
2.深挖资源特色，丰富内涵和业态
美丽的山水还需动人的文化来诠释、渲染，文化是旅游的重要资源，更是风景的灵魂，当山水之美与人文之美融为一体时便孕育了令人荡气回肠的美。这种美，就是景区的文化内涵。只有关注景区文化内涵的原生、实质性增长，才能更好地彰显景区的特色，才能让广大游客在文化氛围的熏陶下提高游览品质。如果面对景物、文物或历史遗存等，只是采用“目之所及”的方式去打造，受外界环境的影响，原本气韵流畅的文化欣赏很容易被打断，从而影响效果。如能让游客在丰富的业态体验里感知景区的文化底蕴，必然会使文化深度增加，同时也能增加游客的消费黏性，大幅提升景区的盈利空间。这就需要我们深度挖掘景区资源特色和文化底蕴，创设文化体验、参与项目，注重对虚拟空间的开拓。游客要能感受到持续生长的文化味，需要景区文化内涵的不断丰富和相关业态的支撑，而简单“提纯”并非长久之计，庸俗的牵强附会只能起到反作用。
3.精耕经营管理，做好形象和服务
在游客看来，优质服务是最温馨的风景，再美的风景离开了优质服务都会大打折扣。景区需要深耕经营管理，做好形象和服务，让游客玩得尽兴，吃得舒心，住得安全，来去方便自由，做到“步步有美景，天天有惊喜”。景区形象是游客以及公众对景区的总体印象与评价，它在对体验感和品质感进行综合的基础上，注入招徕性的元素，如知名度、美誉度、可信度、快乐度等。景区品牌形象可包容的内涵要比其他品牌要丰富得多，这是景区吸引顾客的重要保障，也是景区品牌必须强化的内容。受自身条件影响，景区资源有上限，但服务无上限。在互联网加和智慧景区的大环境下，始终要意识到一点，人是社会资源中最宝贵的。一切的电子化网络化配套，都是为了取悦人的体验感受。所以景区最要做的是提高自己的服务，从意识到具体事项，通过服务提升来不断打破景区固有的瓶颈限制才是出路。深耕服务细节，注重游客需求，以人为主要出发点，注重人和景区之间、人和空间之间、人和人之间的互动体验和感受，终将创造成绝品景区。
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