旅游规划设计
五步助你真正实现全域旅游
发布日期：2016-06-13
第一步——做亮点
旅游产业发展的前提是有人来旅游消费，全域旅游需要更多人来更全面地旅游消费。怎么吸引更多人来？区域需要做更多的亮点和吸引点。
这个亮点，可以是区域有更高品质的旅游景区景点，也可以是区域有更丰富多彩的风土人情，或者区域有更好玩更有趣的节庆活动，或者区域有令人称道的美食、住宿、服务等等。
总之，做全域旅游，在旅游规划上要更加注重区域旅游亮点的打造，尤其是打造更具有竞争力的卖点。从亮点突破，吸引游客来消费，通过服务来留客，引导游客深度体验，是发展全域旅游的可靠路径。舍弃亮点去做全域，就会全面平庸，最后无旅游可言。
第二步——通经络
这个经络是两种，一种是看得见的，交通经络；一种是看不见的，管理经络。交通经络，不仅要有让游客舒适便捷到达的快速交通，还要打造让游客轻松惬意自由漫步的慢行交通和出现服务设施。
某种意义上，慢行交通系统的完善与否是全域旅游是否实现的一个标准。快速交通是大动脉，主要是解决进入性问题。慢行交通就是毛细血管，负责将游客疏导到区域的每个角落，让每个区域都有机会分享到旅游产业红利，也让游客在交通过程中即可体验到旅游的乐趣，慢下来细品区域的风土人情。
管理经络，是解决与旅游相关的综合管理问题，尤其是解决开发权、管理权、执法权等问题，避免旅游部门小马拉大车、心有力不及。管理经络不通畅，旅游投资企业报批无路，外地游客投诉无门，全域旅游就是命中楼阁。
第三步——整脸面
全域旅游依托的是旅游大环境，整脸面就是整理的旅游大环境。这个脸面，分硬的跟软的两方面。
硬的脸面，是区域环境卫生问题，一个区域环境脏乱差的地方，让人望而生畏，本地人都想逃，谈何吸引外地人来？全域旅游要解决的就是景区内外两张皮的问题，要求景区内外都整洁美观。
软的脸面，是区域形象与口碑。要通过深入人心的营销在游客心目中树立鲜明的区域形象，让游客知道区域特色，要通过细致入微的服务，为游客留下良好的口碑，让游客来了还想来，自己来了还带人来。这样才具备发展全域旅游的大环境。
第四步——精服务
中国的旅游服务质量广为诟病，坑客宰客新闻屡见不鲜。服务质量做不好，游客留不住，就做不到全域旅游。
精服务，不仅是服务要做好，不让游客受委屈，还要做细，根据游客喜好与特点，做到深入人心的精细化服务。游客外出，既希望看到惊艳的风景，更希望能得到惊喜的服务。
服务不仅是旅游部门的事情，是区域内全民全部门的事情，要人人争做区域旅游形象大使，人人都是金牌服务员，让吃住行游购娱等旅游产业链的各个环节都让游客满意，都成为区域品牌和吸引力。能做出这样服务的地方，必然能发展全域旅游。
第五步——深融合
现在旅游产业的边界越来越模糊，各行各业都在向旅游产业渗透，旅游产业也需要相关行业提供更多的支持。发展全域旅游，要求旅游产业必须与相关产业深度融合。
旅游产业要充分发挥服务产业特色，在进行旅游宣传营销的时候，充分考虑区域相关产业品牌宣传与招商引资的需求，主动对接相关产业和部门，开展联合营销与联合招商。
各产业在发展过程中，要认识到旅游产业提升产品知名度和附加值的价值，主动叠加旅游服务功能，丰富旅游体验。各产业与旅游产业深度融合，你中有我我中有你，共融共生，相互促进，这样自然就可以实现全域旅游。
全域旅游发展，关系到国计民生，是提升区域民众幸福感的重要手段。旅游的发展，已经渗透到了各个领域各个行业，关系到各个部门和各个产业利益，需要大家同心协力共同发展。旅游行业不要妄自尊大，在旅游规划上首先要体现出服务性，做好“旅游+”，才有可能更好与相关产业融合，取得相关部门的支持。
旅游产业发展的前提是有人来旅游消费，全域旅游需要更多人来更全面地旅游消费。怎么吸引更多人来？区域需要做更多的亮点和吸引点。
这个亮点，可以是区域有更高品质的旅游景区景点，也可以是区域有更丰富多彩的风土人情，或者区域有更好玩更有趣的节庆活动，或者区域有令人称道的美食、住宿、服务等等。
总之，做全域旅游，在旅游规划上要更加注重区域旅游亮点的打造，尤其是打造更具有竞争力的卖点。从亮点突破，吸引游客来消费，通过服务来留客，引导游客深度体验，是发展全域旅游的可靠路径。舍弃亮点去做全域，就会全面平庸，最后无旅游可言。
第二步——通经络
这个经络是两种，一种是看得见的，交通经络；一种是看不见的，管理经络。交通经络，不仅要有让游客舒适便捷到达的快速交通，还要打造让游客轻松惬意自由漫步的慢行交通和出现服务设施。
某种意义上，慢行交通系统的完善与否是全域旅游是否实现的一个标准。快速交通是大动脉，主要是解决进入性问题。慢行交通就是毛细血管，负责将游客疏导到区域的每个角落，让每个区域都有机会分享到旅游产业红利，也让游客在交通过程中即可体验到旅游的乐趣，慢下来细品区域的风土人情。
管理经络，是解决与旅游相关的综合管理问题，尤其是解决开发权、管理权、执法权等问题，避免旅游部门小马拉大车、心有力不及。管理经络不通畅，旅游投资企业报批无路，外地游客投诉无门，全域旅游就是命中楼阁。
第三步——整脸面
全域旅游依托的是旅游大环境，整脸面就是整理的旅游大环境。这个脸面，分硬的跟软的两方面。
硬的脸面，是区域环境卫生问题，一个区域环境脏乱差的地方，让人望而生畏，本地人都想逃，谈何吸引外地人来？全域旅游要解决的就是景区内外两张皮的问题，要求景区内外都整洁美观。
软的脸面，是区域形象与口碑。要通过深入人心的营销在游客心目中树立鲜明的区域形象，让游客知道区域特色，要通过细致入微的服务，为游客留下良好的口碑，让游客来了还想来，自己来了还带人来。这样才具备发展全域旅游的大环境。
第四步——精服务
中国的旅游服务质量广为诟病，坑客宰客新闻屡见不鲜。服务质量做不好，游客留不住，就做不到全域旅游。
精服务，不仅是服务要做好，不让游客受委屈，还要做细，根据游客喜好与特点，做到深入人心的精细化服务。游客外出，既希望看到惊艳的风景，更希望能得到惊喜的服务。
服务不仅是旅游部门的事情，是区域内全民全部门的事情，要人人争做区域旅游形象大使，人人都是金牌服务员，让吃住行游购娱等旅游产业链的各个环节都让游客满意，都成为区域品牌和吸引力。能做出这样服务的地方，必然能发展全域旅游。
第五步——深融合
现在旅游产业的边界越来越模糊，各行各业都在向旅游产业渗透，旅游产业也需要相关行业提供更多的支持。发展全域旅游，要求旅游产业必须与相关产业深度融合。
旅游产业要充分发挥服务产业特色，在进行旅游宣传营销的时候，充分考虑区域相关产业品牌宣传与招商引资的需求，主动对接相关产业和部门，开展联合营销与联合招商。
各产业在发展过程中，要认识到旅游产业提升产品知名度和附加值的价值，主动叠加旅游服务功能，丰富旅游体验。各产业与旅游产业深度融合，你中有我我中有你，共融共生，相互促进，这样自然就可以实现全域旅游。
全域旅游发展，关系到国计民生，是提升区域民众幸福感的重要手段。旅游的发展，已经渗透到了各个领域各个行业，关系到各个部门和各个产业利益，需要大家同心协力共同发展。旅游行业不要妄自尊大，在旅游规划上首先要体现出服务性，做好“旅游+”，才有可能更好与相关产业融合，取得相关部门的支持。
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