旅游市场动态
旅游景区未来发展趋势
发布日期:2016-10-13
经济的一体化,世界多元化,中国经济持续增长,中国的旅游业在时代背景下,中国景区的发展未来将走向哪里?国际国内旅游市场的发展,旅游者的数量不断增多,诉求越来越多样化,中国景区规划建设又如何满足市场需求?结合当前国内旅游发展的现状,中国旅游景区其发展将主要呈现五大趋势:
方向一:基建细节化
把旅游基础设施建设作为投资的重要方面,有计划地加强旅游区的基础设施建设,为基础设施和服务设施建设做好先决条件。细节化,就是杜绝以前的粗放式经营管理,设施建设中既充分考虑到旅游客的需求,也考虑到整体景观的和谐度。比如景区内的公厕、垃圾箱等除要做到数目、位置、卫生环境达标外,还要做到标识美观化、造型景观化,独特美观,与环境相协调。既要从景观质量、环境质量层面加强景观设施、旅游基础设施的完善和提升,包括加快景区游客服务中心、景区内外旅游道路、导览系统、卫生设施、安全设施等方面的建设,同时也需要从景区消费体系和盈利体系的角度完善相关配套设施,包括餐饮、游乐、住宿接待、购物消费等。此外应提高标准要求,从打造精品景区角度逐步完善景区游憩体系、景观体系、消费体系、安全体系、环保体系、营销传播体系、服务体系、旅游保障体系等,从而使得景区朝着旅游精品方向健康发展。
同时,旅游景区基础设施建设、游憩设施建设、配套设施建设等是A级景区验收评估的重点,结合景观质量、环境质量标准,全面完善和提升旅游景区规划建设,可为A级景区的创建提供分量极重的“砝码”。
方向二:产品特色化
旅游产品是旅游生产者和旅游经营者为满足游客的需要,在一定地域上生产或开发出来的以供消费的物品或服务,包含核心旅游产品和组合旅游产品。旅游产品的特色化包括核心旅游产品的主题化和组合旅游产品的特色化两个方面 。一个景区的旅游产品要想有吸引力,必须要有独特性,甚至是不可替代性,游客才能趋之若鹜。所以在进行产品设计时,一定要突出原生态、本土化、静态与动态兼备、时尚与怀旧相济的独立特色。景区只有打造与景观特色景观文化紧密联系的特色文化旅游产品,树立自己的品牌,创造文化旅游精品,最终才能获得高起点、高品味、健康、有序的发展。同时,大力扩展旅游产品结构,给旅客更多的旅游项目选择。继续保持观光度假型旅游产品的发展的同时,深入挖掘文化内涵,挖掘出更多的文化旅游产品,突出主题,不断创新,大力开发专项旅游产品。景区需要增强旅游项目的参与性、趣味性、互动性、情境化、体验化,纵向发展当地旅游,发起观光型景区向休闲度假的升级,拉长当地旅游产业的产业链,促进产业的优化升级。
方向三:管理智慧化
数字地球在我们的日常工作生活中已经如火如荼,以计算机技术和网络化技术应用为主要手段的信息化已成为全球经济的发展趋势。旅游业跨越多个行业,是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成,旅游业的智能化、现代化化,不仅是自身发展的需要,也会带动其它产业的优化升级。
旅游管理的“智慧化”就是搭建网络互动平台,让游客与网络实时互动,游程安排进入触摸时代。利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,帮助游客互动体验并及时安排和调整旅游计划,是以一体化的行业信息管理为保障,激励产业创新、促进产业结构升级的重要手段。从2010年始,南京、苏州、温州等城市相继制定了智慧旅游发展战略,至今已经取得了初步成效。国家旅游局也部署了智慧旅游城市试点工作,确定了江苏镇江为国家智慧旅游服务中心。借助手机或便携电脑,利用现代信息技术,享受信息咨询、在线支付等周到服务。智慧旅游正在从一个新概念,变成可感可触的新体验。
方向四:旅游人本化
无论旅游的目的地是哪,旅游的主体始终是人,使人有愉悦感和舒适感是旅游目的地各项建设存在的最终目的。基于旅游者的种种心理需求,中国现代旅游业如果缺乏人性化的因素,将会显得空洞,无内涵,从而难于立足于世界旅游市场。因此,旅游人性化的发展趋势是必然的。
旅游的人本化包括自然景观的人性化、景点设计的人本化和旅游交流的以人为本三个方面。不同游客的需求侧重点不同,但他们都有一个共同的需求,就是人性本原的满足。根据现代行为科学的理论,人的行为取决于动机,旅游者对于景观的青睐行为,正是出于要求得到景观对于人性本原满足的这种动机;景点的人本观是景点如何让旅游者通过观光感受到对人性的关注,或通过对景点的观光使游客感受到对人性的爱护;旅游对于服务提供者来说是一种经济行为,但对于消费者来说是一种文化意义、交流意义、联谊意义的人本行为。一个旅游者到一个陌生的地方,他是带者自所熟悉的生活方式,来了解一种未知的,至少是陌生的东西。旅游者希望得到的,除了观光上的满足和文化上的收获之外,还有一种感情上的寄托,希望得到旅游地人民的理解,建立与他们的友谊,这就是旅游的人本观念。
而人类总是从修学、审美、休憩、康体、交流等某种需求,或几种需求结合出发,开始旅游生涯;当旅游多年,积累丰富以后,开始寻求不同于日常生活也不同于一般旅游的体验式旅游 ;当体验式旅游达到了一定的积累,一部分人将会追求旅游作为一种生活方式,一种定时、不定时的,与工作、日常生活同样重要的生活方式,一种自我实现中不可缺少的生存方式。因此,旅游景观要想吸引游客第一次到来,首先要具有的特征就是满足以上一种或几种需求能力,游客满足度越高,到目的地的可能性就越大。而如果想要吸引游客多次到来,则有了更高的要求。游客要求体验式的旅游也就是更多的娱乐体验,这就要求了解游客到旅游目的地的娱乐诉求是什么,再围绕此主题做好文章。
方向五:产业多元化
在旅游业的快速发展过程中,旅游业多元化发展的特征日趋明显,既表现为外延多元化,也表现为内涵多元化和动态多元化。一般来说,旅游产业具有投资规模大、回收期长和经营季节化显著等特征,这给旅游业的经营带来了一定的行业风险。而旅游经营多元化则是可以规避该风险的一个有效措施,同时紧随主业的相关产业多元化有利于景区的做大做强。另外,当前旅游客源市场的多元化,产品的多元化和旅游保障系统的多元化,也从客观上决定了旅游业的多元化,催生了旅游产业的多元化。
根据近年上市公司的数据研究结果显示,在现金流动量无大区别的情况下,多元化经营的旅游企业的盈利能力优于其他企业,多元化经营带来的正的经济后果,即范围经济和协同效应提高了企业的经营效益。虽然有时一个成功的单体特色旅游产品也会造就一个巨大的磁场形成所在地区的旅游市场聚集效应,但是一个成熟的旅游目的地除了核心吸引力的旅游产品外,更需要区域中心城市综合环境对当代旅游者的凝聚力。
综上所述,在旅游业的快速发展过程中,旅游业基础建设的细节化、旅游产品的特色化、景区管理的智慧化、旅游体验的人性化和产业发展的多元化等特征日趋明显,总体表现为外延的延伸和内涵的凝聚。中国,不仅是一个旅游大国,而且是一个旅游强国,其旅游业呈现出全方位,多层次,多样化,新格局的发展态势,并将成为国民经济发展的一个重要组成部分。景区要想获得好的发展,必须要突出当地旅游资源的特色性和多样性,旅游产品的独特性和组合性,旅游管理的统一性和动态性,旅游运营的针对性和综合性,在充分整合旅游资源的基础上,发挥区域旅游优势,促进旅游业快速协调发展。
方向一:基建细节化
把旅游基础设施建设作为投资的重要方面,有计划地加强旅游区的基础设施建设,为基础设施和服务设施建设做好先决条件。细节化,就是杜绝以前的粗放式经营管理,设施建设中既充分考虑到旅游客的需求,也考虑到整体景观的和谐度。比如景区内的公厕、垃圾箱等除要做到数目、位置、卫生环境达标外,还要做到标识美观化、造型景观化,独特美观,与环境相协调。既要从景观质量、环境质量层面加强景观设施、旅游基础设施的完善和提升,包括加快景区游客服务中心、景区内外旅游道路、导览系统、卫生设施、安全设施等方面的建设,同时也需要从景区消费体系和盈利体系的角度完善相关配套设施,包括餐饮、游乐、住宿接待、购物消费等。此外应提高标准要求,从打造精品景区角度逐步完善景区游憩体系、景观体系、消费体系、安全体系、环保体系、营销传播体系、服务体系、旅游保障体系等,从而使得景区朝着旅游精品方向健康发展。
同时,旅游景区基础设施建设、游憩设施建设、配套设施建设等是A级景区验收评估的重点,结合景观质量、环境质量标准,全面完善和提升旅游景区规划建设,可为A级景区的创建提供分量极重的“砝码”。
方向二:产品特色化
旅游产品是旅游生产者和旅游经营者为满足游客的需要,在一定地域上生产或开发出来的以供消费的物品或服务,包含核心旅游产品和组合旅游产品。旅游产品的特色化包括核心旅游产品的主题化和组合旅游产品的特色化两个方面 。一个景区的旅游产品要想有吸引力,必须要有独特性,甚至是不可替代性,游客才能趋之若鹜。所以在进行产品设计时,一定要突出原生态、本土化、静态与动态兼备、时尚与怀旧相济的独立特色。景区只有打造与景观特色景观文化紧密联系的特色文化旅游产品,树立自己的品牌,创造文化旅游精品,最终才能获得高起点、高品味、健康、有序的发展。同时,大力扩展旅游产品结构,给旅客更多的旅游项目选择。继续保持观光度假型旅游产品的发展的同时,深入挖掘文化内涵,挖掘出更多的文化旅游产品,突出主题,不断创新,大力开发专项旅游产品。景区需要增强旅游项目的参与性、趣味性、互动性、情境化、体验化,纵向发展当地旅游,发起观光型景区向休闲度假的升级,拉长当地旅游产业的产业链,促进产业的优化升级。
方向三:管理智慧化
数字地球在我们的日常工作生活中已经如火如荼,以计算机技术和网络化技术应用为主要手段的信息化已成为全球经济的发展趋势。旅游业跨越多个行业,是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成,旅游业的智能化、现代化化,不仅是自身发展的需要,也会带动其它产业的优化升级。
旅游管理的“智慧化”就是搭建网络互动平台,让游客与网络实时互动,游程安排进入触摸时代。利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,帮助游客互动体验并及时安排和调整旅游计划,是以一体化的行业信息管理为保障,激励产业创新、促进产业结构升级的重要手段。从2010年始,南京、苏州、温州等城市相继制定了智慧旅游发展战略,至今已经取得了初步成效。国家旅游局也部署了智慧旅游城市试点工作,确定了江苏镇江为国家智慧旅游服务中心。借助手机或便携电脑,利用现代信息技术,享受信息咨询、在线支付等周到服务。智慧旅游正在从一个新概念,变成可感可触的新体验。
方向四:旅游人本化
无论旅游的目的地是哪,旅游的主体始终是人,使人有愉悦感和舒适感是旅游目的地各项建设存在的最终目的。基于旅游者的种种心理需求,中国现代旅游业如果缺乏人性化的因素,将会显得空洞,无内涵,从而难于立足于世界旅游市场。因此,旅游人性化的发展趋势是必然的。
旅游的人本化包括自然景观的人性化、景点设计的人本化和旅游交流的以人为本三个方面。不同游客的需求侧重点不同,但他们都有一个共同的需求,就是人性本原的满足。根据现代行为科学的理论,人的行为取决于动机,旅游者对于景观的青睐行为,正是出于要求得到景观对于人性本原满足的这种动机;景点的人本观是景点如何让旅游者通过观光感受到对人性的关注,或通过对景点的观光使游客感受到对人性的爱护;旅游对于服务提供者来说是一种经济行为,但对于消费者来说是一种文化意义、交流意义、联谊意义的人本行为。一个旅游者到一个陌生的地方,他是带者自所熟悉的生活方式,来了解一种未知的,至少是陌生的东西。旅游者希望得到的,除了观光上的满足和文化上的收获之外,还有一种感情上的寄托,希望得到旅游地人民的理解,建立与他们的友谊,这就是旅游的人本观念。
而人类总是从修学、审美、休憩、康体、交流等某种需求,或几种需求结合出发,开始旅游生涯;当旅游多年,积累丰富以后,开始寻求不同于日常生活也不同于一般旅游的体验式旅游 ;当体验式旅游达到了一定的积累,一部分人将会追求旅游作为一种生活方式,一种定时、不定时的,与工作、日常生活同样重要的生活方式,一种自我实现中不可缺少的生存方式。因此,旅游景观要想吸引游客第一次到来,首先要具有的特征就是满足以上一种或几种需求能力,游客满足度越高,到目的地的可能性就越大。而如果想要吸引游客多次到来,则有了更高的要求。游客要求体验式的旅游也就是更多的娱乐体验,这就要求了解游客到旅游目的地的娱乐诉求是什么,再围绕此主题做好文章。
方向五:产业多元化
在旅游业的快速发展过程中,旅游业多元化发展的特征日趋明显,既表现为外延多元化,也表现为内涵多元化和动态多元化。一般来说,旅游产业具有投资规模大、回收期长和经营季节化显著等特征,这给旅游业的经营带来了一定的行业风险。而旅游经营多元化则是可以规避该风险的一个有效措施,同时紧随主业的相关产业多元化有利于景区的做大做强。另外,当前旅游客源市场的多元化,产品的多元化和旅游保障系统的多元化,也从客观上决定了旅游业的多元化,催生了旅游产业的多元化。
根据近年上市公司的数据研究结果显示,在现金流动量无大区别的情况下,多元化经营的旅游企业的盈利能力优于其他企业,多元化经营带来的正的经济后果,即范围经济和协同效应提高了企业的经营效益。虽然有时一个成功的单体特色旅游产品也会造就一个巨大的磁场形成所在地区的旅游市场聚集效应,但是一个成熟的旅游目的地除了核心吸引力的旅游产品外,更需要区域中心城市综合环境对当代旅游者的凝聚力。
综上所述,在旅游业的快速发展过程中,旅游业基础建设的细节化、旅游产品的特色化、景区管理的智慧化、旅游体验的人性化和产业发展的多元化等特征日趋明显,总体表现为外延的延伸和内涵的凝聚。中国,不仅是一个旅游大国,而且是一个旅游强国,其旅游业呈现出全方位,多层次,多样化,新格局的发展态势,并将成为国民经济发展的一个重要组成部分。景区要想获得好的发展,必须要突出当地旅游资源的特色性和多样性,旅游产品的独特性和组合性,旅游管理的统一性和动态性,旅游运营的针对性和综合性,在充分整合旅游资源的基础上,发挥区域旅游优势,促进旅游业快速协调发展。
上一篇:旅游景区存在的主要问题