海南主题酒店和客栈开始走俏

发布日期：2016-10-13

　　近年来，随着主题客栈和酒店的快速发展，丰富多元的住宿业态，让住在海南成为一种愉悦的体验。主题客栈和酒店以某一特定的主题，体现其建筑风格、装饰艺术和特定的文化氛围，让游客获得富有个性的文化感受；同时将服务项目融入主题，以个性化的服务取代一般化的服务，让游客获得舒适体验，进而对目的地留下美好印象。

　　主题酒店和客栈充分发挥特色酒店文化
　　主题酒店和客栈作为一种正在兴起的酒店发展新形态，发展潜力巨大。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为其借以发挥的主题。通过集独特性、文化性和体验性为一体，主题酒店和客栈形成独特的竞争优势。与传统酒店服务文化为主的理念不同，主题酒店是以酒店文化为基础追求差异，给顾客独特的体验从而获得高回报的利润。

　　海南元素融入主题酒店和客栈
　　近年来，通过逐步的模仿、学习，海南的一些酒店人开始尝试将海南元素融入主题之中，打造海南版的主题酒店和客栈。人文和风情是一个旅游城市发展的核心力，海南作为海岛型度假目的地，有着丰富的地方文化和特色资源，有效对其予以挖掘和开发，将有望成为海南旅游的重要吸引物之一。

　　主题酒店和客栈急需拉长短板
　　随着旅游产业的深入发展，个性化的住宿产品成为必需，多样化主题酒店和客栈，虽未取得较高的星级，但却凭借自身特色和价格优势，赢得游客青睐。
　　旅游产品性价比缺乏是海南旅游的短板所在。海南将积极开发性价比高、有竞争优势的旅游产品，构建不同价格体系的多元化住宿设施和文化，力促旅游产品的多样化。
　　然而，承载着打造特色海南之旅重任的主题酒店和客栈，却还有许多需要补足的短板。据台盟三亚市委会的调查结果，三亚3000多家客栈、公寓、家庭旅馆中，有特色的不到30家。目前有特色的公寓、客栈也未必完全符合游客期待。三亚旅游委一项“游客为何选择家庭旅馆”调查中，体验当地文化占最大比重，为41.2%；其次是家庭生活气息，占21.4%；旅馆特色和价格便宜分别占20.1%和17.3%，而现今三亚圆床房系列设计等特色租赁房，却更多以舶来文化为主。
　　主题酒店和客栈在产品的策划时，并未充分考虑主题的一致性和延续性，在后续的酒店运营、餐饮设计、衍生品开发等方面，容易出现主题背离或后续发展乏力等难题；由于海南的主题酒店和客栈还刚刚起步，更多停留在模仿的初级阶段，或是仅是关注外形和装饰的个性化，尚未有效将服务、体验、产品等融入特色，服务水平参差不齐，缺乏经典的开发案例。
　　主题酒店和客房应关注细分市场的不同消费偏好与需求，在总的设计主题下，可以设计不同的分主题房间，餐饮和衍生品设计要充分贴合主题。传统酒店在本质上和主题酒店、客栈是相通的，标准化、规范化的服务也是竞争力。立足海南，深挖海南特色，讲好海南故事，海南的主题酒店和客栈才能拥有持续的生命力。

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